Asus Vivo Tab Smart startet nach dem update nicht mehr.

**VivianMeally** · 03.05.2013, 13:50 #1

Hallo, gestern habe ich das Asus Vivo Tab Smart bestellt und heute erhalten.
Nach eine Akku Aufladung und erst Einrichtung hat das Tablett die updates rungergeladen und mich gefragt ob ers neu starten darf.
Nach dem neustart meldete windows, es es kaputt und muss Repariert werden.
Ich habe es erstmal ignoriert und versucht die Reparatur optionen abzubrechen. Doch leider war dies nicht möglich.
Das Tablet startet nur in Reparatur optionen.
Hab dann über das Reparatur Programm erstmal die Werkeinstellungen zurückgesetz.
Und dann habe ich versucht Factory Image neu zu installieren.
Leider war das auch nicht möglich.

Das Tablett meldet immer "There was a problem while resetting yout PC". Und startet dann neu .. wieder ins Reparatur Programm.

Hatte vll. jemand das gleiche Problem?

**xbbx87** · 13.05.2013, 19:18 #2

Zitat von VivianMeally

Hallo, gestern habe ich das Asus Vivo Tab Smart bestellt und heute erhalten.
Nach eine Akku Aufladung und erst Einrichtung hat das Tablett die updates rungergeladen und mich gefragt ob ers neu starten darf.
Nach dem neustart meldete windows, es es kaputt und muss Repariert werden.
Ich habe es erstmal ignoriert und versucht die Reparatur optionen abzubrechen. Doch leider war dies nicht möglich.
Das Tablet startet nur in Reparatur optionen.
Hab dann über das Reparatur Programm erstmal die Werkeinstellungen zurückgesetz.
Und dann habe ich versucht Factory Image neu zu installieren.
Leider war das auch nicht möglich.

Das Tablett meldet immer "There was a problem while resetting yout PC". Und startet dann neu .. wieder ins Reparatur Programm.

Hatte vll. jemand das gleiche Problem?

Hast du das Netzteil beim Wiederherstellen eingesteckt?! Absolutes muss, leider wird dieses von Windows nicht so kommuniziert...

**VivianMeally** · 13.05.2013, 20:48 #3

Jep, natürlich.
Das Tablett habe ich mittlerweile repariert bekommen, ich schreibe später die Einleitung für.

**Shanti** · 08.10.2013, 20:38 #4

Hi,

ich habe das gleiche Problem, hat jemand mittlerweile eine Lösung hierfür?
Ich komme über den Repair modus zwar in die erweiterten Optionen aber auch hier funktioniert, Restore und Reset nicht...

Hatte schon in Erwägung gezogen einen clean install zu machen aber auch hier zickt Win8 rum und verlangt fehlende Medientreiber???
AHCI habe ich im BIOS ja nicht und die 400C Treiber habe ich auf dem FAT32 Stick und auch alle durchprobiert...????

HELP das Tablet sollte eigentlich am Donnerstag ein Geburtstagsgeschenk werden und ich wollte es nur vorab einrichten!!!

MERCI

**Stefan Eckardt** · 08.10.2013, 23:35 #5

Also clean install ist schon mal die richtige Idee. Ich würde versuchen, das Setup zu starten, dann vor der Auswahl der Festplatte shift+f11 drücken. Mit diskpart alle Partitionen löschen. Auch recovery, uefi usw, neu starten und es dann noch einmal probieren.

**Shanti** · 09.10.2013, 04:46 #6

Hi Stefan, Danke für die schnelle Antwort.

Leider komme ich beim Setup nicht bis zur Auswahl der Partitionen.
Sobald ich die Installation anschmeiße, startet er mit der Systemanalyse, ok Microsoft nennt es "Informationen werden gesammelt", dort steigt er aus und meldet " fehlender Medientreiber , es könnte USB DVD Festplatte sein", ich habe bereits einen anderen USB Stick versucht und nur mit Maus gestartet, alle Treiber aus dem Treiber Paket, von Asus direkt und dem hier durchprobiert, immer wieder der gleiche Spaß...
Die BIOS Optionen sind ja eher schmal, dort hatte ich nur Fast und Quit Boot deaktiviert, Probiert ob es anders läuft wenn ich die Bootreihenfolge ändere....
Es läuft immer wieder aufs gleiche raus...
Mit dem Stick habe ich auch schon einen Laptop komplett installiert, also es kann auch nicht an einer fehlerhaften Win 8 Version liegen...

??????
Clean Install hätte ich eigentlich am liebsten gemacht, aber irgendwie will es alles nicht...

**Stefan Eckardt** · 09.10.2013, 10:27 #7

da du ja nicht in den patitionsauswahlbildschirm kommst war ja meine Idee diese mit diskpart zu löschen. Kommst du denn bis zu dem Fenster mit dem Lizentvertrag? Dann sollte meine oben beschriebene Methode mit shift+f11 funktionieren. Ansonsten im dem Fenster mit "jetzt installieren" auf computerraperaturoptionen drücken, den Assistenten beenden und dann dort manuell die Eingabeaufforderung öffnen.

**Shanti** · 09.10.2013, 12:55 #8

Hi danke für die Tipps,
bis zum Lizenzvertrag komme ich und auch in die Reperaturoptionen.
Werde es nachher mal testen, wobei ich mich frage was das löschen der Partitionen mit dem fehlenden Medientreiber zu tun hat???

Ich hatte eher vermutet ich hätte eine Option im Bios übersehen oder irgendeine Komponente verwendet die Win 8 nicht passt...
Bei Xp früher war es meist der SATA Treiber, und ein Umstellen auf AHCI im Bios hat Abhilfe geschaffen...

Oder liegt es an den deaktivierten BIOS Funktionen FAST BOOT und co...????
Hast du beim Cleaninstall hier irgendwas umgestellt????

Danke und Gruß

**Stefan Eckardt** · 09.10.2013, 13:35 #9

Meine Vermutung ist, dass das Setup irgendwie versucht Treiber aus der bestehenden Installation zu laden, evtl. auch aus der uefi partition. Nur scheinen die ja beschädigt zu sein und deshalb geht das Setup nicht weiter. Wenn man die jetzt aber alle löscht, nimmt Windows den integrierten Treiber (ab vista sind sata-treiber ins Setup integriert, daran liegt es nicht ^^) und das Setup läuft durch.

Im Bios habe ich nie was umgestellt. Vor Beginn des Setups würde ich aber auf jeden fall wieder Fastboot, Secure Boot, Quiet Boot usw. aktivieren. Am besten einfach auf Standardeinstellungen zurücksetzen.