Touchscreen reagiert nicht wie erwartet

[AlexH]

Moin,

Habe seit neustem das Problem, dass mein Touchscreen sich selbstständig macht. Ich tippe beispielsweise ne Nachricht und aufeinmal schiebt sich das Notificationcenter runter. Oder beim Scrollen durchs Telefonbuch hakt es, springt komisch hin und her und wählt wahllos x-beliebige Kontakte aus...

Ist jemandem dieses Problem bekannt?

Passiert übrigens sowohl bei eingestecktem Ladekabel (hier ist der Effekt noch stärker), als auch im Akkubetrieb.
Displayfolie hab ich auch schon abgemacht, Problem besteht weiterhin.

[Isobuster]

Ich meine, das hatten wir schon mal. Glaube, damals war es ein defekter Bildschirm.

Aber, um Software-Probleme auszuschließen, mach mal folgendes:

a) Cache leeren

wenn das nicht hilft:

b) Backup in iCloud und daraus wieder herstellen.

Wenn das nichts nutzt, dann reklamieren.

[AlexH]

Oh, habe eben mit der Suche nichts passendes gefunden.

Gut, dann werde ich es wohl reklamieren müssen, habe nämlich bereits neu aufgesetzt sogar komplett ohne Backup, hat aber nichts gebracht.

Danke!

[Isobuster]

Kann auch sein, dass ich das woanders gelesen habe…

[Vashi]

Mein Chef hat das gleiche Problem... scheint aber wohl auch der Display zu sein - wiederherstellen etc. hat nichts gebracht.
Anbei noch ein Video...

[AlexH]

So ähnlich, nicht ganz so schlimm sah's bei mir auch aus. Hab's eingeschickt (Apple Support via Telefon) und die Displayeinheit getauscht bekommen.