Anmeldung bei itunes klappt nicht

[Engelfrau64]

Guten Morgen und Hallo, Zusammen !

Ich habe noch nicht lange ein iphone 4 und bin damit eigentlich auch recht zufrieden.

Allerdings ist für mich itunes ein rotes Tuch geworden, da ich mich dort nicht anmelden kann und ich mich irgendwie wie ein Neandertaler in der Neuzeit anstelle, damit klar zu kommen.

Ich habe dort bereits mehrere Emailadressen hinterlegt und auch schon mehrere Male eine frühere Apple ID zurück setzen lassen, da ich das Passwort nicht mehr richtig eingegeben habe;
aber es kam keine wirkungsvolle Email, mit dessen Hilfe dann anschließend ein reibungsloser Neuzugang vonstatten ging.

Oder ich habe da was falsch gemacht.

Vielen Dank für die Beratung.

Mit freundlichen Grüßen

Engelfrau64

[One]

Normal muss man das über die Apple-Seite direkt machen. Dort kann man Sichereitsfragen beantworten die zur Erstellung des Accounts damals von Nöten waren. Wenn man der Eigner des Accounts ist, sollte das auch recht gut funktionieren Sobald du "drin" bist, kannst du ganz normal das Passwort ändern. Dann sollte auch der Zugang wieder gehen ^^ Ansonsten einmal ne Mail an den Apple-Support schicken und denen das Problem erklären.

Sofern ein Apple Store in der Nähe von dir stehen sollte, kann man auch folgende Alternative wählen: Am besten mal reinspazieren und denen das in einem persönlichen Gespräch erklären. Die helfen dir so lange bis du drin bist

[Vashi]

Normal muss man das über die Apple-Seite direkt machen. Dort kann man Sichereitsfragen beantworten die zur Erstellung des Accounts damals von Nöten waren.

Ist genau richtig - die Passwort wiederherstellung funktioniert am besten über die Apple-Website.