reparatur frontkamera

**Thomas Sänger** · 28.09.2012, 07:45 #1

hallo

ich hab mir vor 3 tagen das ipad3 zugelegt....leider war die frontkamera defekt...display komplett bunt verpixelt....
mobilkom debitel wollte umtauschen....apple hatte was dagegen...musste eingeschickt werden.
wie lang dauert denn sowas und bekomm ich dann n neues oder das alte zurück?

gruss

**Isobuster** · 28.09.2012, 10:57 #2

Hattest du keine Möglichkeit, in einen Apple Store zu fahren? Da hätten die es dir sofort ausgetauscht. Zeit variiert. Habe schon was von 3-4 Tagen gehört, aber auch von 1-2 Wochen. Hängt von dem Fall ab. Und wenn bekommst du ein Austauschgerät. Ich hoffe, du hast die Daten gesichert.

**Thomas Sänger** · 28.09.2012, 15:40 #3

nu isses zu spät...ist mir auch eingefallen.... ich dachte dass ich zu mobilkom muss zwecks garantie und so....
daten waren noch keine weiter...das ding war ja nagelneu.... ärgerlich sowas

und WANN bekomm ich n austauschgerät? generell oder wenns nicht zu reparieren ist?

**BG2406** · 28.09.2012, 19:42 #4

Es kommt auf den Aufwand drauf an. In deinem Fall würde ich drauf tippen, dass du ein Austauschgerät bekommst.

**Thomas Sänger** · 03.10.2012, 17:45 #5

super...eine woche ist rum und nix passiert.....

**BG2406** · 03.10.2012, 18:14 #6

War zu erwarten. Bei der Telekom musste ich gut 2 Wochen auf ein Austauschgerät warten.

**Thomas Sänger** · 04.10.2012, 19:26 #7

ich werd mir den ausfall auf jeden fall erstatten lassen.... der vertrag zum ipad läuft nämlich munter weiter

**BG2406** · 04.10.2012, 20:07 #8

Viel Glück.

**Thomas Sänger** · 10.10.2012, 05:01 #9

suuuper....gestern hat mobilkom debitel gemerkt, dass das ipad wohl doch zum hersteller muss zwecks reparatur.....nach 2 wochen inzwischen.....ich soll mich etwas gedulden.....