W510 Originalzustand Problem

**smithii** · 29.08.2013, 18:50 #1

Hallo Leute,
ich bin seit ein paar Tagen Besitzer eines W510. Die anfängliche Begeisterung ist leider mittlerweilen dahin. Das Gerät hatte ich mir hauptsächlich für Media-Inhalte angeschafft. Videos in 1080p und SkyGo hatten W8 dem Vorzug zu einem neuen Android-Tablet gegeben. Die Kombi aus Windows und Tablet hat ich eigentlich sofort begeistert. Schade das der Appstore nicht wirklich mit IOS und Android mithalten kann. Ferner muss ich feststellen, dass die 2GB RAM nicht wirklich ausreichend sind. Oder vielleicht liegts auch an der CPU, aber weder Videos in MKV oder SkyGo laufen zufriedenstellend. Habe schon das Shark Codec Paket, Media Player Classic etc. geladen aber hat nicht wirklich was gebracht. Ich wollte jetzt das System nochmal zurücksetzen um nochmal im Originalzustand zu testen.

Jetzt zum eigentlichen Problem. Egal welchen Weg ich einschlage um den Originalzustand herzustellen, es kommt die Meldung es gab ein Problem (tolle Aussage) bzw. es fehlen Daten. Das System wurde aber nicht von mir angefasst, d.h. die Recoverypartition ist noch vorhanden. Ich habe mir von wizofreak freundlicherweise ein Recoveryimage laden können und über USB versucht. Leider kommt auch über diesen diese nichtssagende Fehlermeldung. Bin nun am verzweifeln, da ich im Falle einer Rückgabe ja doch gerne meine Einstellungen gelöscht hätte.

Hat von euch noch jemand eine Idee, was a) hier kaputt ist und b) wie ich doch noch zum Urzustand käme.

vielen Dank für eure Unterstützung
smithii

**smithii** · 30.08.2013, 07:35 #2

Kurze Zwischenmeldung:
Habe mit der ACER Hotline gesprochen. Die Variante mit 32GB kann angeblich nicht über die interene Recovery in den Originalzustand versetzt werden. Ebenfalls über USB keine Möglichkeit. Vielleicht kann das ja jemand widerlegen.

Ich müsste mir jetzt ein USB-DVD-Laufwerk besorgen und Recovery-Medien bestellen.
Sehr unbefriedigend.

Edit:
2. Mitarbeiter - völlig andere Auskunft. Muss auch per USB gehen. Man kann per Software Acer e management einen USB STick erstellen, da fiel es mir wie Schuppen von den Haaren. Ich habe diese im Zuge einer Aufräumaktion deinstalliert. Resultieren daher evtl. auch diese Fehlermeldungen? Gibt es eine Möglichkeit diese wieder herunterzuladen? Habe weder auf Acer noch im Internet etwas gefunden.

mrlow

Hab das 32 er heute mit ner Windows 8 Version von usb zurück gesetzt. Funktionalität War über Windows oder uefi gegeben. Beides keine Probleme.

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**Pinkpanter** · 21.09.2013, 09:02 #4

Wo hat du denn dein Tablet gekauft? Ich vermute, dass dein Tablet bereits gebraucht ist. Denn, wenn Systemdateien fehlen, hatte dein Vorbesitzer bereits Probleme damit. Somit könnte es ein Rückgabegerät sein.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Acer Iconia w510 mit Windows 8 aus geschrieben.

**smithii** · 25.09.2013, 12:31 #5

Ja so war es dann auch. Hab es über Warehouse bei Amazon gekauft. Das einzig blöde ist die fehlende Win Lizenz.

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mrlow

Kannst doch deinen key auslesen. Ist nen ganz normaler OEM . Hab ich auch gemacht und dann ne clean Windows 8 aufgespielt.

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**wizofreak** · 29.09.2013, 10:02 #7

kann ich "mrlow" nur zustimmen, Windows 8 installieren danach den Key auslesen (der ist fest im Bios verankert) und dann eingeben! Ich musste es genauso machen um eine Clean Windows 8.1 zu installieren! Windows 8.1 kann ich nur empfehlen fürs Tablet!