Zune HD problem mit Firmware Update

Hallo zusammen

Ich habe mir letzte Woche einen Zune HD 32 GB gekauft, diesen nun am Montag bekommen.
Das Problem welches ich jetzt habe ist dass mir die Zune Software laufend sagt "Zune is not connected". Das Firmware update funktioniert ebenfalls nicht. Kann mir jemand weiterhelfen? Wäre super! Danke.
Ps: Den Post "Erste schritte" habe ich durgeführt hat aber leider nichts genüzt... Oder kann es sein dass dieser nur funktioniert wenn es das erste mal durchgeführt wird?

hast du es bereits an einem anderen usb-port ausprobiert?

zune software für 32 oder 64bit windows?

Ja habe es an einem anderen USB Port probiert, aber dies hat auch nichts gebracht.
Habe die Zune Software für die 64Bit Win 7 Professional Deutsche Version.
Probiert habe ich es auf zwei PC's aber es ging bei beiden nicht.
Kann es sein dass es auf einem System welches mit Deutscher Systemsprache läuft einfach nicht funktioniert?

nein, installiert habe ich ohne alle meine tricks... das ging problemlos auf einem deutschen system.

Ok das ist sehr speziell denn ich habe einen Bericht gelesen bei welchem dies nur mit einem Englischen OS funktioniert.
Werde nochmals ein bisschen basteln und probieren. vielleicht funktioniert es dann.
Vielen Dank für deine Hilfe!

Also ich würde Die Spracheeinstellungen einmal auf Englisch setzen und die Ortsangaben auf USA ( vereinigte Staaten ) dann sollte es Funktionieren ansonsten vermute ich fast das das Gerät Defekt sein könnte?!

mfg

Hallo Jungs, ich hab das selbe problem. Habe alles nach Eurer Anleitung gemacht. Nur kommt bei mir imernoch die selbe Fehlermeldung

Your Player has encounterd an error while trying to update to the latest software.Please try to update your player again.

Summary
an unknow error occurred.

Error Code
C00D11CD
(80070057)

Bs ist Windows7 Prof.

Your player has not been updated to the latest software

Vielleicht könnt Ihr ja einen verzweifelten Vater helfen. Das gerät soll für meine Tochter unter den Weihnachtsbaum. Bevor Fragen kommen... Sie ist erst 6 ;0)

hi "Aus dem Norden",
probiere mal noch folgendes an einem anderen PC wenn vorhanden:
1. Zune HD Software herunterladen und installieren
2. Zune HD mit PC verbinden und synchronisieren (bevor versteckte Features freigeschaltet werden)

evtl. könnte das noch gehen.

Wenn kein zweiter PC vorhanden (wirklich wenn irgendwie möglich die erste Variante ausprobieren um Fehler zu vermeiden):
1. Zune Software öffnen: Settings->account->Sign out (-> jetzt solltest du nicht mehr bei der Zune Software angemeldet sein)
2. Zune Software Hidden Features freischalten rückgängig machen: In der Registry nach HKCU\Software\Microsoft\Zune gehen (Start->Ausführen->regedit oder bei Windows 7 / Vista: Start->Suchfeld->regedit eingeben) und dort den ganzen Ordner FeaturesOverride löschen.
3. Nochmals den Zune HD anschliessen und update probieren

sonst fällt mir leider auch nichts mehr ein..

ansonsten eben das system auf englisch stellen wie hier beschrieben: http://forums.zune.net/525046/ShowPost.aspx

Danke für die schnelle Antwort. Respekt das ging ja wirklich superschnell. Bin ab heut Nachmittag ein registrierter User bei Euch.

Nun zu meinem Problem. Das mit dem zweitem Rechner wird kein Problem. Ich setze mich da heute Nachmittag mal da ran. Ich habe noch ein Notebook mit XP.
Allerdings habe ich gestern, bevor ich auf Eure Seite gestossen bin, das alles ohne die Freischaltung gemacht. Da war genau der selbe Fehler. Ich versuch es mal mit einer US Version von Windows. Ich werde berichten.

Danke noch mal, wenn doch noch jemand eine Idee hat, eine Lösung wäre mir eine Weihnachstüberraschung wert.

Dann muss es fast am englischen OS liegen...

meines ist (leider) standardmässig auf Englisch eingestellt, sodass das leider auch nicht in der Anleitung vorkommen. Wenn du das gemacht hast und es klappt, könntest du mir das, was du gemacht hast, zukommen lassen? Dann werde ich das in der Anleitung hinzufügen.

Bin mit der engl. BS Installation fast fertig, und gespannt ob es daran liegt. Spätestens heut eAbend werde ich berichten.

P.S: Nun bin ich registrierter benutzer

HURRA!!! Also, ganz einfach. Man lade die 90 Day Trialversion von Windows7 in Engl. herunter. Ich habe es als Virtuelle Maschine Installiert. ZUNE-Software drauf und schon läuft es. Update auf Version 4.3. Zune-HD an Deutsches Windows angeschlossen und klappt. Alle bestens...

Super, freut mich, dass es bei dir geklappt hat und deiner Tochter dann eine frohe Bescherung (Wer würde sich nicht einen Vater wünschen, der einem mit technischen Gadgets beschenkt? ) Aber ich glaube auch nur die Änderung der Sprache hätte das gewünschte Ergebnis gebracht? Hat doch hier sicher einer auch mit einem deutschen OS fertiggebracht, oder nicht?

Ich dachte dieses eigentlich auch. Aber weder bei Windows 7, noch bei XP oder Vista mit Language Pack hat die Umstellung auf Engl. was gebracht. Habe wirklich alles versucht. Jede kleine Einstellung.
Aber trotzdem Danke für das Lob und die Hilfe.
Ich muß gestehen... ich überlege mir auch einen zu zulegen. Flach, leicht und sehr übersichtlig. Spiele sind Installiert, Familienfotos, Internet funktioniert.. was will man mehr ( 900000 apps braucht kein Mensch). Zum anderen bin ich dan der Exot unter meinen Kollegen. Unter diesen ist eher der Obsthersteller verbreitet.
Euch ein frohes Fest und reichlig Geschenke.

Ein paar Apps fehlen aber richtig! Beispielsweise um den Zune (HD) als fernbedienung für den PC zu verwenden. Das wär sooo geil und würde bei mir so richtig Sinn machen. Kann man zumindest das Zune Programm per Wlan beim Abspielen von Songs über remote steuern?

Btw. ich installiere auch gerade eine virtuelle Maschine. Was man nicht alles macht für seinen Zune *g*

FG.
DvP (noch unregistriert)

Ja, wer schön sein will...
Also, eigentlich habe ich den Zune ja für meine Tochter gekauft. Mit Dock etc. Da ich am Donnerstag wieder nach N.Y fliege, kaufe ich eine neue für sie.
Nun zu den Apps. Solche Features werden wohl bald folgen. Ich versuche gerade ein Programm zu schreiben, was quasi ein Image vom Zune macht, falls mal was in die Hose geht. Die Apps die ich herunter geladen habe http://zhdapps.com/, funktionieren fast alle (bis auf kleine macken). Mit kleinen mitteln kann man sich den Source-code anschauen und mit ein wenig Übung kann man sich selber was basteln. Eine "RDP" sitzung wäre ja keine schlechte Idee... nur ist es ja kein "Windows" auf dem Zune.Aber, ich denke da an den Webbrowser. Damit sollte sich was machen lassen.
Die Remotesteuerung der Software geht nicht. Wenn das funktioniert, wäre es nur noch ein kleiner schritt bis zur "fernbedienung" für den PC.

hallo zusammen
ich habe noch eine frage.
bei mir ist das gleiche problem wie bei den oberen auch, ich habe mir heute den Zune HD gekauft und wollte dann gleich mal loslegen als ich die Software 4.0 heruntergeladen habe erschien bei mir auch diese Fehlermeldung wie oben genannt ich habe meinen Computer {Windows Vista Home Premium} auf Englisch USA umgestellt , koennt ihr auch an der klammer sehen, und meinen Standort ebenfalls umgestellt.
Kann mir vielleicht irgendjemand noch weitere Tipps geben was ich falsch mache?
waere echt schade wenn ich das Teil wegschmeissen muesste...
Ich hatte schon das Vorgaenger Modell und Dort aehnliche Probleme.
Oben wurde etwas von der 4.3 Version erwaehnt wo kann ich diese runterladen? Ich finde bei Zune.net nur die 4.0 Version.
Danke schon im Voraus
MfG

Hallo Leute!

Ja ich muss mich dem oberen Forumposter anschliessen, bringe das Ding ned zum Laufen, nach einigen Stunden auf jedem Forum und mit den abenteuerlichsten Behebungsversuchen.

Mein Problem ist, dass er die Firmware nicht laden kann, habe das Betriebssystem auf Deutsch aber mit dem Sprachpaket. Nun, wenn ich den Zune anschliesse, dann kann er nie die Firmware hochladen. Fehler: C00D11CD (80070057). Die Anweisungen von den ersten Schritten habe ich befolgt, dann die Microsoft Techniken auch, etc. - kein Erfolg, was kann ich machen?

Weiter kommt noch dazu, dass wenn ich Updaten will, er mir sagt, ich habe die aktuellste Version, nun stimmt das? Software 4.0.740.0?

Ich wäre sehr froh, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, bin am abdrehen....

mfg und danke schon mal im Vornherein.

Hallo,

bei mir bestand das gleiche Problem mit dem Fehler: C00D11CD.
Ich habe mir dann den Vistalizator und das Sprachpaket english heruntergeladen (einfach googlen). Mit dem Vistalizator kann man dann die Sprache auf englisch ändern. Danach muss ein Neustart durchgeführt werden.

Nach dem Neustart sollte es mit dem Update dann funktionieren. Dies hat es bei mir zumindest.

Die aktuelle Softwareversion ist übrigens die 4.3

Ich hoffe ich konnte helfen.

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Zune 80GB.
Bertis Lösung hat bei mir auch funktioniert!!! Ich habe Windows 7 Home Premium 64bit und mit dem Vistalizator bekommt man Sprachpakete für Vista und Windows 7. Einfach den Vistalizator installieren und das englische Sprachpaket runterladen, wie hier beschrieben: http://www.chip.de/downloads/Vistalizator_31709612.html

Dann nur noch ein Neustart und alles funktioniert einwandfrei!

Bei den teureren Windows Versionen: Ultimate, Business und Enterprise könnt ihr das Sprachpaket auch über Updates runterladen.

MFG