Tote Pixel beim HTC Touch HD?

Hi!

Naja, wohl wie jeder andere habe ich mich lange Zeit wegen der Pixelfehler gefürchtet und beim ersten Anschalten dachte ich, ich sei verschont geblieben. Aber als mein Gerät eben hochgefahren ist, konnte ich 2 bläuchliche Pixel vor dem schwarzen Hintergrund erkennen. Wobei es auch mehr sein können, denn der eine ist ein klein bißchen größer als der andere (also vielleicht 2 Bildpunkte!?). Ich habe nunmal so ein Talent, immer sowas zu erwischen.

Jetzt meine Frage. Ich habe das Gerät letzten Donnerstag in einem O2-Shop (Partnershop) gekauft (vor Ort). Wie stehen meine Chancen ein anderes Gerät zu bekommen? Lohnt sich der Aufwand?

ich habe bezüglich der toten pixel bei hd geräten bei htc-europe angerufen , es werden nur geräte auf garantie ausgetauscht oder repariert die min. 4 tote pixel haben oder 2 tote pixel nebeneinander . das heisst 3 tote pixel (wie bei meinem hd) auf display verteilt ist noch unter toleranz und unterliegt nicht der gewährleistung .

Hallo ,
Ich habe inzwischen relativ viele HD`s bei Freunden/Bekannten und auch in zahlreichen Shops mir genauer angeschaut und noch kein Gerät gesehen das keine tote pixel hatte. Ich bin mir sicher , das die meisten HD Besitzer , die oben bei der Umfrage 0 Pixelfehler angegeben haben ihr display nicht richtig angeschaut bezw. nach toten pixel gesucht haben . Sogar viele Touch Diamond Geräte haben eine tote pixel

Ratsam wäre , wenn alle HD besitzer ihre Geräte mit Produktionsmängel ( sei es auch Knaksen der Akkudekel ) bei HTC reklamieren würden , damit die endlich kapieren , dass sie nicht so billig produzieren können und trotzdem die Kohle abkassieren können...

Aus dem Service-Manual:

Tolerierbare Fehlerpixel
Wenn eine Primärfarbe ausgefallen ist: max. 3 Pixel dauernd "on" bzw. max. 2 Pixel dauernd "off", wobei der Abstand zwischen 2 defekten Pixeln nicht kleiner als 5mm sein darf
Ausfall von mehr als einer Primärfarbe eines Pixels: 0

Da das Manual ein Leitfaden für die Werkstätten und Garantiereparaturen darastellt, werden sich die Servicestellen sicherlich daran halten.

So,

ich habe mein HD von dantotec, sofort nach dem Auspacken entdeckte ich zwei Pixelfehler, da aber Weihnachten und Neujahr eh nix passiert habe ich erstmal die Füße still gehalten. Im neuen Jahr dann eine Email an dantotec, welche mir daraufhin eine Kontaktadresse bei HTC und deren Germany Reparaturdienstleister Combase ans Herz gelegt haben. Mit denen Kontakt aufgenommen wurde ich erstmal für blöd erklärt, das das eh nicht repariert würde... blablabla, dann wieder bei HTC direkt gemeldet und denen erklärt das in der 600€ Klasse so etwas nicht auftreten darf und das dann wohl das letzte HTC Gerät für mich sein wird. Darauf hin war alles recht unkompliziert, ich erhilet einen Rückruf mit genauer Beschreibung der weiteren Vorgehensweise und von HTC bereitgestellter RMA/Kundennummer. Da hat Combase wohl was auf den Deckel bekommen.
Und heute habe ich es dann zur Reparatur/Austausch eingeschickt. Ich werde euch über den weiteren Verlauf berichten.

Gruß
Vatte

wollte das thema mal nach oben schieben..
wie schaut es heute bei euch aus? ich habe diese woche 2 pixelfehler gefunden

Ich hab irgendwie ne komische Art Pixelfehler - kann da jemand was mit anfangen?
Sobald mein Bildschirm dunklen Hintergrund hat (beim starten wo "smart mobility" steht, in der kamera, wenn man die Linse zuhält oder einfach das Schwarze HTC hintergrundbild) bleiben einige Pixel farbig (siehe Bild) wie so ein diagonaler Riss. Bei allen anderen Farben (cyan, blau, magenta, rot...) sieht man garnichts.
War soweit ich weiß von Anfang an, hab nur zuspät reagiert un 2 Wochen waren rum

Zitat von Rollsky

Hallo zusammen,

In bezug auf die Pixelfehler gibt es zwei Arten von Fehlern. Der Schwarze ist ein nicht leuchtender (toter) Pixel und kann meist nicht mehr zum Leben erweckt werden. Hingegen ein Pixel, der nur in einer der Grundfarben rot, blau oder grün leuchten mag, kann durch ein geeignetes Instrument auf die Sprünge geholfen werden, damit dieser wieder einwandfrei funktioniert. Hier der Link auf ein Tool für Pocket-PC (unten) und PC-Version.



http://udpix.free.fr/index.php?p=dl

Wie benützt man das Programm?

Ich hab die PocketPC Version heruntergeladen und das Handy über Active Sync mit dem PC verbunden und das Programm am PC ausgeführt, jetzt blinken schon seit Minuten bunte Farben am PC-Monitor. Am Handy sehe ich nicht, daß sich da irgendwas tut.

Also ich habe 480x800 Pixel und es funktionieren zum Glück alle noch ^^ *auch 3x auf Holz klopft*

emanrov ist dir das Handy mal heruntergefallen oder hat es sonst irgendwie einen kratzer an der stelle wo der Pixelfehler auftritt ?

Kann mir nur vorstellen das, dass ein riss ist der über das Glas hinaus aufs display geraten ist ?!!

Hallo an alle, habe seit gestern was schlimmes, auf einmal oben links ist eine Ansammlung von "dreckigen" Pixeln, ja also ich verstehe auch nicht, es sieht so aus als wären es mehrere Fusseln, sind es aber nicht, denn die sind einfach bei einme Neustart alle aufgetretten!



Wenn man genau hinschaut, sieht man die pixelansammlung oben links sehr stark und dann ein relativ großer Punkt, wo ich vermute mehrere Pixel kapput zu sein. Aber die kleinen sehen echt komisch aus(nicht groß genug für ein Pixel). Was zu erfähnen wäre, warum ich geschrieben habe "dreckige", dass es nicht tote Pixel sein könne ... Die liegen iwie "hinter dem Bild" ... als wäre iwie die Kristale oder was auch immer das ist (matrix) beschädigt.
ich versuche im nächsten Foto es zu Zeigen
wenn man genauer hinschaut, sieht man bei dem Logo noch das grau durchleuchten, also ist das NICHT direkt der Pixel, der kapput ist, sonder iwie der Hintergrund vom Bildschirm, oder spinne ich da rum?