USB-Verbindung funktioniert nicht / Speicherkarte wird nicht erkannt

Hallo zusammen!
Ich habe folgendes Problem mit dem Handy meiner Freundin:

Wenn ich es an meinen PC anschließe, funktioniert die USB-Verbindung nicht mehr.
Wenn ich es an meinen PC anschließe, funktioniert der Festplattenmodus nicht mehr.
Wenn ich es an meinen Laptop anschließe, funktioniert die USB-Verbindung nicht mehr.
Wenn ich es an meinen Laptop anschließe, funktioniert der Festplattenmodus nicht mehr.
Das Handy erkennt die eingelegte Speicherkarte nicht.

Was ich bisher unternommen habe (ich habe noch ein 2. Touch HD):
Speicherkarte meiner Freundin in meinem Handy (funktioniert).
Mein Handy mit PC verbunden (funktioniert).
Einstellungen am Handy meiner Freundin geändert (USB zu PC) -> schnelle Datensynchr. deaktiviert und alle andere Möglichkeiten ausprobiert.
Karte in mein Handy und formatiert.

Ich schaffe es einfach nicht, dass die SD-Karte in dem Handy meiner Freundin wieder erkannt wird bzw. eine Datenverbindung mit dem Handy meiner Freundin aufzubauen.
Bislang hat es immer funktioniert, bis meine Freundin bemerkte, dass ihre Navi-Karte nicht mehr geladen werden konnte (weil Speicherkarte nicht erkannt wurde).

Wer kann mir helfen? Hab schon etliche Suchergebnisse nach Lösungen durchsucht, doch bislang hat nichts geholfen.

Vorab Danke!

Gruß Jan