Weiterwählen bei elektronischer Vermittlung

Hallo zusammen.

Habe versucht bei einem Support anzurufen und wurde aufgefordert eine weitere Nummer zur Vermittlung an einen Bearbeiter einzugeben. Nach dem ersten Anruf aber ist meine Telefontastatur ausgeblendet und ich kann keine weitere Nummern mehr eingeben. Im Forum wusste ich auch nicht so recht nach was suchen um hier Rat zu hohlen. Leider habe ich im Handbuch darüber auch nichts finden können.
Gibt es da ein Einstellung oder wie macht ihr das ?

Vielen Dank für jede Hilfe.
Oferl

Hallo.

Das mag vielleicht eine dumme Frage sein für mich ist es leider nicht ganz nachvollziehbar. Gibt es den niemand der hier eine Lösung weiß?

vielen Dank

Im Normalfall dürfte im linken Softkey "Wähltastatur" zu lesen sein. Da drauf drücken, und schon sollte die Tastatur wieder sichtbar sein.

Hi
einfach oben den Einschalter drücken

Hallo zusammen.

Ja genau das dachte ich auch. Wenn ich aber den linken Softkey drücke und schon ein Telefonat führe kommt nur die Anzeige wo ich den Anruf halten kann etc. aber keine Telefontastatur. Genauso wenn ich den Einschaltknopf drücke.

Gibt es da eine Einstellung?

Vielen Dank
Oferl