Video Aufnahmen (Reklamationsgrund?)

Hi @ all.

Ich habe mal eine Frage.
Letzten Samstag habe ich am See bei mir eine Videoaufnahme mit meinem X2 gemacht.
Diese ist abgehackt und Rückelt auch furchtbar auf dem Handy.

Ich habe die Datei dann auf meinem Recher übertragen.
Aber die Aufnahme ist schon so ruckelig.

Es lief keine andere Anwendung bei der Aufnahme im Hintergrund.

Für mich ist das so nicht Akzeptabel.
Hier hat die QA von Sony meiner Meinung nach total versagt.

Gibt es irgendwo eine Möglichkeit das umzustellen. Qualität bei der Aufnahme zu verringern?

Oder ist das ein berechtigter Grund sich bei Sony zu beschweren?

Ich habe ja nichts an den Einstellungen geschraubt und von Haus aus sollten die Grundfunktionen schon klappen.
Das Aufzeichnen von Videos gehört für mich eindeutig zu den Grundfunktionen. Es sollte ruckelfreies Video mit dem Handy möglich sein.

Natürlich kann man nun argumentieren das die Speicherkarte zu langsam sei oder oder oder. Es gibt viele Faktoren die eine Rolle spielen könnten.
Ruckelfrei sollte das Video aber dennoch sein, egal wie langsam oder schnell die Speicherkarte ist.

Ich habe diese Funktion das erste Mal benutzt und bin etwas enttäuscht.

Hat jemand einen Tip für mich was ich machen kann?

danke

Die ruckelnden Aufnahmen nerven mich auch !
Hab bei der Hotline angerufen (anfang Juni) der stellte es bei seinem auch fest und bemerkte "Hoppla, das ist ja bei meinem auch, das muss ich gleich der Entwicklungsabteilung weiterleiten..." Zwei tage später rief mich jemand von SE (!!) an ! Im nächsten Update würde dies behoben...
Etz is bald mitte Sept. leider nicht viel geschehen !

mmm kann man nur hoffen das ein Update kommt
zur Zeit sieht es so aus als ob die Windows Phons vernachlässigt werden weil Androide auf den Vormarsch ist

Nach Updates habe ich schon geschaut.
Es gibt nichts neueres als das was ich schon habe.

Allerdings habe ich mir extra das Windows Handy wegen Windows geholt.
Ich finde es schwach von SE nichts dafür zu tun oder lange auf sich warten zu lassen.

Android ist auch nicht schlecht allerdings finde ich folgendes blöde.
Das kleine Android Handy ist mir zu klein und das andere zu groß.
Mein Xperia X2 ist genau richtig, obwohl es mir persönlich zu schwer ist.

Eigentlich bin ich damit zufrieden.
Dennoch würde ich gerne ruckelfreies Video aufnehmen können.
Auch das abspielen lässt ja zu wünschen übrig und geht nur ruckelfrei mit ganz niedrigen Frameraten.

Für mich wirbt Sony mit Features die gar nicht funktionieren.
Es ist jeden Unternehmen erlaubt Nachbesserungen zu liefern aber die sollten auch kommen.
Ich wende mich nun einmal an Sony und schildere mein Problem.

Bei mir ruckeln die Videos wenn dann nur auf dem Xperia selbst....aufm PC ssehen die ziemlich gut aus wenn auch nich 100% aber was will man erwarten von nem Handy was "nur" € 320,- kostet ???? Manchmal laufen die Videos allerdings auch ruckfrei auf dem Xperia warum und wieso kapiere ich auch nicht...die Qualität der Videos ist für mich aber absolut in Ordnung...also für nen Handy !!! Die Fotos sind auch okay...ich würde allerdings nen Handy nur für Schnappschüsse nutzen denn meiner Meinung nach macht derzeit kein Handy aufm Markt anständige Aufnahmen da bevorzuge ich doch lieber ne bessere Digicam....

Hi Jorgo.

Du hast sicherlich Recht, die Digican ist besser, aber ...

1. Wirbt Sony E. damit das zu können. Siehe Specs.
2. Hat man nicht immer eine Digicam dabei, aber das Handy

Meine Aufnahmen entstanden spontan mit den Kindern mit denen ich am See unterwegs war und die etwas aufregendes gefunden haben.
Eine rote Riesenraupe. Fast 20 cm lang.

Das habe ich im Video festgehalten und das Video ist total ruckelig und abgehackt. Also ist es für mich ein Grund mich bei Sony zu beschweren.

Dies nur so zur Info...
Bin gespannt wann ich etwas von Sony höre ...

Also ich habe ja einen Case bei Sony E.

Aber irgendwie hat sich seit mehr als zwei Wochen niemand gemeldet.
Es sieht so aus als lässt Sony seine Kunden vollkommen im Regen stehen.

Ich habe Sony zwei mal angeschriebn das ich noch keine Antwort bekommen habe.
Offensichtlich ist Android wohl doch zu stark und die Xperia X2 Kunden sind egal geworden.

Ich wollte das nur einmal sagen ...

Was wird wohl mein nächstes Handy werden? Mal sehen ...

Also eines muss ich ja mal sagen.
Es gibt keinen Support bei Sony Ericsson.

Ich habe einen Case mit Nummer XXXXXXXX und niemand reagiert da drauf seit Monaten.
Mehrfach habe ich versucht eine Antwort zu bekommen und Sony auf den Case hin angeschrieben.

Da kommt immer nur, das der Fall upgedatet wurde. Da hängt wohl ein Roboter dran.
Was soll das. Ich werde, wenn ich nichts höre, das Handy samt Rechnung einfach zu Sony schicken und um sofortige Erstattung der Rechnung bitten.

Vorher werde ich mich aber noch bei meinem Verkäufer beschweren.

So nicht SONY!
Das ist ganz mieser Service.