Kann Software nicht aktualisieren

Hi,
habe das Problem, dass ich die Software meines Waves nciht aktualisieren kann, da immer wenn ich das Handy an den PC anschließe, es erst garnicht vom Kies aktiviert wird und ich den USB Driver nicht installieren kann. Dieser bricht nämlich immer schon direkt am Anfang der Installation ab. Hat jmd das gleich Problem und kann mir helfen?

MfG

wie verbindest du das handy den mit dem pc. hab das problem mit dem handy meines vaters auch gehabt.

1. handy ausmachen
2. an pc anschliessen
3. Kies anmachen
4. Handy jetzt erst anmachen

dann müsste alles gehen. so gings zumindest bei mir.

p.s. aber vorsicht ich hab mir wohl das handy mit der kies aktualisierung zerschossen. bei der aktualisierung ist ein fehler augetreten. dann wollte er die notfallaktualisierung drauf machen und das gign auch nit auch fehler.... ich liebe es