TV-out funktioniert nicht

Wenn ich das TV-out-Kabel anschliesse (bei JVC-Kamera mitgeliefert), dann erhalte ich, trotz richtiger Einstellungen in TV-out, entweder gar kein BIld oder es rollt, so dass am TV nichts zu erkennen ist. Ziehe ich den Stecker etwas heraus, kann ich das Bild erkennen, aber keinen Ton. Hat jemand das gleiche Problem? Weiss jemand, wo das Original-Kabel zu beziehen ist in der Schweiz?
Besten Dank für eure Hilfe.

tv kabel für nokias funktionieren, samsung hat aber auch eigene, die 3,5mm klinkebuchse ist anders belegt als Iphone, oder klinkebuchsen normaler geräte....deshalb passt auch kein anderes 3,5mm klinke headset...