Zu viele Musterversuche; Handy gesperrt, Google-Konto vergessen

Wenn nichts mehr sonst geht, dann mach ich es soo. Danke schonmal

Ich gehe nachher zu der Verkaufsstelle, habe vorhin den Kaufbeleg gefunden. Habe noch knapp 1 Jahr garantie. Mal schauen, was die Sagen.

& ich habe jetzt mein Google-Konto herausgefunden und konnte das Passwort per Sicherheitsfrage ändern, das Handy nimmt es jedoch nicht an -.- aber ich bin schon mal sicher, dass es genau das Konto sein muss, da ich die ersten 3 mails genau an dem Tag erhalten habe, an dem ich das Handy gekauft habe

Ja mach ich wahrscheinlich auch Ich habe die Nuterdaten jetzt von meinem Google-Konto, jedoch nimmt es diese nicht an; könnte es sein, weil ich das Passwort per Sicherheitsfrage geändert habe?

@all : danke übrigens für die vielen Antworten

Wenn das konto weißt, schreib google an

Gesendet von meinen GT-I9000 benutze PocketPc App

was wahrscheinlich nix nützt, wenn das Handy nicht online ist ...

Wieso ? Vielleicht wissen die wieso das pw nit geht. Oder können das nochmal richtig zurücksetzen

Gesendet von meinen GT-I9000 benutze PocketPc App

Nee, so funktioniert das nicht ...
Also man gibt an, dass man sein Passwort vergessen hat und bekommt an eine alternative Mailadresse, oder durch Beantwortung der Sicherheitsabfrage einen Link auf eine Seite, wo man sein Password neu eingeben kann.
Also wenn das Phone nicht Online ist wird's das nicht mitbekommen ...
Folgt: Werksreset und Daten weg.
Dumm gelaufen.

Es ist egal wenn alles weg ist. Hab ALLES auf der SD.

@trigg3er : Was will Google denn machen?

& wenn ich eine andere SIM einlege kann es online

Ich habe gestern in einen Swisscom-Shop angerufen und die haben gesagt, ich kann nicht's anderes machen als das Telefon einzuschicken.

Ich habe die dann gefragt, wie viel das in etwa kostet; antwort : 500.- o.O
Ich habe dann nochmal gefragt ob das nicht billiger ist & sie haben gesagt nein, das kostet so viel, da sie etwas im inneren rausnehmen müssen.

Heute war ich in einem Swisscom-Shop und die haben gesagt es kostet 90.-

Die wollen einem das Geld nur so abzocken^^


Morgen geh ich dann einmal zu ComDataNet und schauen, was die dort sagen. (habe dort garantie)


Denkt Ihr dass das unter Garantie geht?

ne denke nit. weil das ja dein Fehler war und du das PW vergessen hast. Naja musst du wissen ich hätte aber das Problem nochmal google geschildert^^

Ok. Dann schicke ich Google mal ne Mail. Könntest du mir den Link schicken, wo ich das machen kann? Nur falls du gerade Zeit hast (:

Zitat von wyrsch_stefan

Ok. Dann schicke ich Google mal ne Mail. Könntest du mir den Link schicken, wo ich das machen kann? Nur falls du gerade Zeit hast (:

Habe bis jetzt noch kein Kontakt-Formular gefunden, oder so etwas ähnliches -.-

Jo hab am per phone jetzt auf die schnelle auch nix gefunden, außer das support forum von denen

Gesendet von meinen GT-I9000 benutze PocketPc App

oKey. Trotzdem Danke für deine Mühe und dass du hier immer so schnell Antwortest

Zitat von wyrsch_stefan

oKey. Trotzdem Danke für deine Mühe und dass du hier immer so schnell Antwortest

http://mail.google.com/support/bin/a...e&answer=46346

Da findest du schon mal erste und auch zweite Hilfe.

vom Tablet serviert mit Tiptaptalk

Wie du schon selbst sagtest, es gibt eine Menge Threads zu diesem Thema.

Und es ist leider immer wieder sehr suspekt, daher wird hier jetzt auch zu gemacht.

Zum Hardreset nochmal, im Zweifel mal nen Blick ins Handbuch des Geräts werfen, da sollte das eigentlich auch ausführlich beschrieben sein: http://www.samsung.de/de/support/det...a-e1f37ccd7ce6