Displayprobleme bei Anrufen

Hallo,

ich habe mit meinem Galaxy folgendes problem: Immer wenn ein Anruf getätigt wird, also ich angerufen werde, aber auch wenn ich selbst jemanden anrufe, dann schaltet mein Galaxy das display aus. So wie ich das verstehe, sollte das auch so sein, wenn das Gerät nahe am Kopf ist. Allerdings tut es das auch, wenn ich das Gerät einfach in der hand halte.
Das problem ist nun, dass ich einen Anruf nicht beenden kann, da eben das display aus ist! Ich muss immer warten, bis der Gesprächsüartner den Anruf beendet.
Ich habe also, während eines Telefongesprächs, keine Möglichkeit, auf dem Touchscreen irgendetwas zu drücken bzw zu machen. Habe ich etwas falsch eingestellt? Ich habe ein unverändertes Galaxy, von Swisscom. ist das ein bekanntes problem? kann es sein, dass mein Galaxy defekt ist?

Vielen Dank schon mal für die Antworten

Andreas

Ich gehe von einem Defekt aus.
Näherungssensor, Lichtsensor, was auch immer, aber normal ist das definitiv nicht.

Die Sensoren sind links oben.

Deine Finger liegen nicht drüber?

Also ich drücke nach dem Anrruf jeweils kurz auf das schwarze Display und dann sehe ich den Beenden Knopf. Geht das bei dir nicht?

Hab ich leider auch manchmal. Ich fürchte das liegt einfach daran, daß das Handy in dem Augenblick einfach "hängt" und nicht schnell genug reagiert. Ich hoffe das zukünftige Firmwares das beheben (habe selber noch die JF3).

Vielend Dank schon mal für die Antworten.
Nein, wenn ich kurz das Display antippe, dann passiert leider nichts. Ich muss wirklich warten, bis der Gesprächspartner das Telefonat beendet. Dann kommt das display auch sofort wieder.
Würde es was bringen, eine neuere Firmware zu flashen? Könnte ich das telefon nachher wieder in den originalzustand (zurückflashen) zurückversetzten, falls ich es doch als Garantiefall an Swisscom geben will?

Du kannst auch einfach den aus ein knopf drücken
damit beendet man auch gespräche!!!

jein in meinem Fall. Es scheint, das Telefon würde "hängen". Bin auch nicht sicher, ob der Lichtsensor wirklich defekt sein könnte. In normalen Betrieb kann ich ihn mit dem FInger abdecken, worauf das display dimmt....

Zitat von and_s

jein in meinem Fall. Es scheint, das Telefon würde "hängen". Bin auch nicht sicher, ob der Lichtsensor wirklich defekt sein könnte. In normalen Betrieb kann ich ihn mit dem FInger abdecken, worauf das display dimmt....

Wenn Du dabei noch auf manuelle Helligkeit stellst knutsch ich Dich, denn dann bist Du endlich mal jemand der das selbe Prob hatte, wie ich schon in nem anderen Thread beschrieben habe (such mal nach "Lichtsensor^^").
Anscheinend hat sonst keiner die Muße das zu testen...oder Angst noch nen Fehler am heißgeliebten SGS zu finden...*ggg*

Wenn ich mich nicht täusche, kannst du mit der Hometaste das Display auch einschalten, falls während einem Gespräch das Display aus ist.

Zitat von and_s

jein in meinem Fall. Es scheint, das Telefon würde "hängen". Bin auch nicht sicher, ob der Lichtsensor wirklich defekt sein könnte. In normalen Betrieb kann ich ihn mit dem FInger abdecken, worauf das display dimmt....

der lichtsensor hat damit nix zu tun. das macht der annäherungssensor neben dem lichtsensor! also nur weil lichtsensor geht heisst es nich der annäherungssensor geht auch!

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teste deine sensoren mal hier mit

*#0*#

damit kannst gleich alles testen!

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Du musst den Home Button drücken.
Ist bei mir auch so.
handy geht aus auch ohne annäherung. (Headset)
Drücken, Display geht an. Beenden...