Swisscom: GPRS geht (E-Mail), Internet explorer nicht

[AChrist]

Hallo Freunde
Nach einem Provider Wechsel (zu Swisscom) und einer Reparatur muss ich mein S100 neu einrichten. Ich habe zwei Verbindungen eingerichtet: Swisscom MMS und Swisscom GPRS; und angegeben, dass Programme welche automatisch verbinden, Swiscom GPRS benutzen sollen. MMS senden funktioniert (mit korrekter Porteinstellung, siehe vorangehender Beitrag), E-Mail senden und empfangen funktioniert ebenfalls. Aber der Internet Explorer gibt eine Fehlermeldung an, die Seite könne nicht gefunden werden ("The page you are looking for cannot be found."). Ich habe erfolglos mehrere Seiten versucht, zB http://www.swisscom.ch/.

E-Mail geht doch über Swisscom GPRS, oder? Dann sind meine gprs Einstellungen offenbar korrekt. An was liegt es denn sonst? Ach ja, Flugmodus ein-/ausschalten habe ich zwischendurch auch schon gemacht, um sicher alle Verbindungen zu beenden.

Ratschläge?

Gruss und Danke, AC

[Marco]

das http://www.pocketpc.ch/msserver/Workshops/16620.aspx hilft auch nicht?

[AChrist]

Lieber Marco
Danke für den Link. Half aber leider auch nicht. Ich hatte schon alles so (mit und ohne Name/Passwort gprs). Die Verbindung mit Swisscom GPRS scheint zu klappen: E-Mail senden/empfangen (POP3, IMAP4) funktioniert, beim Anwählen einer Webseite wechselt das G in der Titelzeile zu G mit bewegenden Pfeilen (Ballontext: Verbindungsaufbau mit Swisscom GPRS), dann werden die Pfeile fix (Ballontext: connected). Der Internet Explorer findet aber die Seite nicht, wie wenn der eingegebene URL falsch wäre (mehrfach kontrolliert http://www.swisscom.ch/ oder einer der vordefinierten Links auf der Internet Explorer Startseite, wie PocketPC.com).

Der Swisscom Support konnte am Abend nicht weiterhelfen; der technische Support ist am Montag wieder im Büro und sollte mich anrufen. Wir werden sehen.

Ist es möglich, dass mit Natel easy liberty GPRS Zugriff (E-Mail) möglich ist, aber kein Internetzugriff?

Gruss, Andreas

[dani65]

Ich habe auch ein Natel easy liberty: E.mail, Internet etc. funzen tadellos, nur ein bisschen teuer.
Die Einstellungen weiss ich nicht mehr

[AChrist]

Hurra, Problem gelöst. Obwohl Swisscom "schriftlich" (Internet) schreibt, man müsse eine bestimmte Proxy Adresse eingeben, darf man dies nicht.
Die Angaben in der Marcos Anleitung (http://www.pocketpc.ch/msserver/Workshops/16620.aspx) sind korrekt. Da dort der Tab Proxy gar nicht angewählt wird, ist mir auch nicht aufgefallen, dass gemäss Swisscom Angaben dort bei mir etwas eingetragen war.... :oops:

Fazit: immer alles ganz löschen und von vorne beginnen. Nicht nur die vorhandenen Angaben überprüfen. Und ebenso wichtig: auf Swisscom Auskunft verzichten und direkt im PocketPC Forum nachsehen.

Gruss, Andreas