Orange und die Datenflatrate

[Bikerbear]

Ich hatte heute ein Gespräch mit dem Orange-Kundendienst über das Thema Flatrate. Mit dem Laptop ist das ja machbar, aber mit dem Handy stehen wir im Regen. Im Moment sei da wohl noch nix konkretes am tun, aber, wir sollen doch ruhig einmal an info@orange.ch diesen Wunsch herantragen. Je mehr da mitmachen, meinte der nette Mitarbeiter, desto eher bestünde vielleicht eine Chance in dieser Richtung etwas zu bekommen.

Also denn, an die Tastatur und flott der Orange diesen Wunsch mitgeteilt!

Haben die Admins vielleicht schon andere Infos darüber? Würde mich brennend interessieren, gerade im hinblick auf die neuen UMTS SPV's wäre doch das interessant. Swisscom kann es ja auch.

Gruss
Thomas

[Marco]

Saluti Thomas

Kann leider nicht viel positives dazu beitragen... Aussage: Orange bleibt bei den Preisplänen so wie bis anhin...

[Eulenspiegel]

Hab auch eine diesbezügliche Rückfrage an Orange laufen und warte seit etwa 3 Tagen auf Feedback. Hier meine Argumentation als Vorlage für weitere Mails an info@orange.ch oder übers' Kontaktformular:

"
Orange bietet heute schon die Abos 'Data Flat' und 'Data Flex' zu den
UMTS Novatel Karten an und ich bitte Sie, dem Product Manager des M5000
vorzuschlagen, diese Abos auch im Zusammenhang mit dem UMTS-Pocket-PC
M5000 anzubieten.

Die von Orange im Internet unter
http://img.orange.ch/static/Content/..._Novatel_d.pdf
angebotene Karte dient ja dazu, mit dem Laptop per UMTS oder WLAN ins
Internet zu gelangen - genau dies macht der Pocket-PC M5000 ja auch in
einem Gerät: UMTS und WLAN sind on-board und dazu Exchange Mail Client
und Pocket Internet Explorer - also ein tolles Office-Gerät - da macht
es doch einfach Sinn, die Abos 'Data Flat' und 'Data Flex' anzubieten.

Ich freue mich auf Ihren Bescheid.
"

Bitte obigen Text leicht anpassen, damit die nicht gleich denken, da würde einer immer die gleiche Mail schreiben.

Also los, schreib auch eine Mail an info@orange.ch oder füll das Kontakformular auf der Orange Website aus

Patrick

[Eulenspiegel]

Zwischenbericht von einem Orange Mitarbeiter:
"Ich erwarte noch eine Antwort vom Product Manager und bedanke mich fuer Ihre Geduld."
Also immerhin: Man scheint das Anliegen ernst zu nehmen - wenn noch mehr Leute schreiben kommt evtl. wirklich noch was gscheites raus

[chrsteiner]

Habe bei Orange auch noch einmal nachgehakt, aber ich fürchte, die bleiben bei ihrer Antwort ("gibt es nich"). Habe noch einen Verweis auf Swisscom beigefügt, wo das möglich wäre.

Aber im Ernst: Die paar PDAler, die eine Flatrate wünschen, sind doch eine viel zu kleine Gruppe mit entsprechend wenig Gewicht.

[Eulenspiegel]

Hab nach 2 Wochen auf meine Anfrage (siehe Posting oben vom 11.10.) folgende Antwort von Orange Kundendienst erhalten:

"Ich habe mein Bestes unternommen und nach Absprache mit den diversen Manager, kann ich Ihnen miteilen, dass ein Data Flat Abonnement für Pocket-PC erst im Frühjahr 2006 möglich wäre.
Ihre Anfrage werde ich behalten und komme auf Sie zurück sobald ich mehr Informationen erhalte."

Schade, aber wenigstens setzt sich der Kundendienst ein...