Eplus-Base Internet-rechnung unverschämt

Ich war letztens mit meinem Sohn (13 jahre) im Urlaub und ich habe ihm gesagt er solle nicht an den Surfstick gehen. Als ich dann shoppen war hat mein Sohn sich den Surstick aus meiner Schublade genommen und ist damit dann ins Internet gegangen.Das hat er mehrere Tage gemacht und heute wollte ich meine beste Freundin anrufen und da war das Telefon wegen einer zu hohen Rechnung gespeert . Als ich da angerufen habe , wurde mir gesagt das ich eine Rechnung über 3800 euro habe. Da mein Sohn das ohne meiner Erlaubnis getan hat ,und er noch nicht volljährig ist müssten die kosten doch eigentlich verfallen oder?

Einfach E-Plus anrufen, die Sache erklären und auf die Kulanz von denen hoffen. Ganz verfallen werden die Kosten sicher nicht, aber vielleicht werden sie dir einen teureren Tarif aufdrücken, mit dem du aber wesentlich billiger wegkommst als mit 3800€.
Vielleicht sowas wie ne Internetflat, die auch in Europa gilt und dafür irgendwie 40€ mehr kostet oder so.

also meinen sie das ich keine 3800 euro bezahle aberdafür statt zum beispiel
20 euro/monatlich 60 bezahlen werde?
naja immer noch besser als 3800 euro

Hi PunktFreak,

mich hats jetzt auch leider erwischt. Ich habe nicht gemerkt das meine Flatrate
abgeschaltet wurde und habe munter weiter gesurft... Ich habe jetzt für 350 mb eine Rechnung über 2000 euro bekommen von Base. Die Hotline stellt sich stur
,ich hätte die Kosten verursacht und solle Sie gefällig zahlen. Das ist doch Wahnsinn :-S.

Ich würd daher gerne wissen wie du das geregelt hast .

Lieben Gruss

Oha! 2000 € für das bisschen Traffic?
Die spinnen doch, das ist doch eine Abzocke³.

Zum Fall @ Post 1
Mein Beileid und ich glaube dir auch, aber diese Story könnte doch jeder erzählen und somit würde keine die Rechnung zu 100% bezahlen.

Zum Fall @ Post über mir
Ich sage mir immer wieder, wenn mir sowas passieren sollte wende ich mich an Akte 2011 von Sat1^^