Extrem hohe Orange Rechnung (GPRS)

hallo

in den letzten tagen habe ich wie jeden monat meine orange rechnung nach hause geschickt bekommen, mit schrecken musste ich jedoch feststellen, dass der rechnungsbetrag mehrere hundert franken war!

angeblich wegen einer GPRS verbindung, welche 2 tage lang dauerte. über 20'000kb datenvolumen.
ich war nicht im internet an den tagen, als die verbindung gemacht worden war.

ich habe mich bei orange mal gemeldet und ich bekommen wieder antwort von ihnen in ein paar tagen.

hatte jemand von euch schon mal einen ähnlichen fall?

mein handy: htc p3300

Hi und willkommen im Forum.

Hm hast du irgendwelche zusatzprogramme installiert, welche ev. auf Internet zugreifen könnten?

Orange ist dazu noch saaaaauteuer, wenns um GPRS geht... bei Swisscom und Sunrise ists bis zu 8x günstiger!

Gruss

Sven

Hi
Hatte das selbe Problem mal mit Swisscom. Ich hab zwar schon eine permanente Internet Verbindung für Push Email aber das macht im normalfall nicht so wahnsinnig viel aus. Ich hatte damal eine 10 MB Data Option und auf der Handy Rechnung waren 120MB in dem Monat. Ich hab mich dann bei Swisscom gemeldet und grad eine 1.5 GB DataOption gemacht, da ich nicht nochmal so eine böse überraschung erleben wollte. Das ganze hat den Vorteil, dass ich jetzt fast unbegrenzt mit dem Laptop via Handy in Internet kann.

Gruss Breiti

eigentlich sollte kein programm installiert sein, dass von sich selber aufs internet zugreift.

mal schauen, wie sich die sache weiterentwickelt, orange hat sich bis jetzt noch nicht wieder gemeldet.

die ganze sache hat doch noch ein gutes ende genommen.
orange hat mir anscheinend wegen einem technischen fehler (was immer das auch heissen soll) zuviel verrechnet und ich habe alles gut geschrieben bekommen...

ich hab heute genau das gleiche Problem bekommen... Hab von Orange eine Rechnung über 200 und noch was erhalten, obwohl ich insgesamt ca. 2 Minuten ohne Wifi im Netz war... Wie hast du dich mit Orange in Kontakt gesetzt???

ich hatte mich einfach bei orange gemeldet und gesagt, dass der rechnungsbetrag nicht stimmen würde und ich gerne wissen würde, was für daten ich da herunter geladen haben soll.
orange hat darauf hin gesagt, sie werden es abklären. dies ging dann etwa 1 monat (hatte so alle 2 wochen mal angerufen und nach dem status gefragt) und dann hiess es dann, dass es ein fehler von orange sei und ich musste nur die normalen gespräche bezahlen.

bei mir war es wohl ähnlich wie bei dir. ich war ein paar tage vor den tagen, an dem ich angeblich 2 tage online war auch mal kurz im netz.

ok danke dann werd ich mal anrufen...

Ich habe auch von Orange eine überhöhte Rechnung bekommen. Ein paar hundert Franken, obwohl ich nicht im Internet war. Das war anscheinend auch per GPRS. Meine Nummer ist
0789031923.

Ich habe heute auch eine Rechnung erhalten mit hohen Ausland-Roamings-Kosten für Internet.
Verrechnet wurden ab 1. Juli pro MB unglaubliche Fr. 133.-

Ich fahre täglich über Frankreich zum Arbeiten, offensichtlich wurden da im Hintergrund Daten ausgetauscht. 8 mal jeweils 30 kB.

Natürlich werde ich das nicht bezahlen

Welcher provider?

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Ich bin Momentan in Frankreich und habe das genau gleiche problem wie du. ca 100x 30 kb. 30kb= 24 Rappen.
Ich habe mir fuer mein handy eine YoutubeApp heruntergeladen. Natuerlich im Wi-Fi Modus. Habe es nacher in ein Paar Videos gerade ausprobier. 20 Mb = 140 Franken! Das App ist ohne meine bewilligung ins Mobilfunk-Internet.
Das kanns nicht sein, das ich fuer sowas 140 Franken zahlen muss.

die meisten handys können im roaming internet abschalten... probiert doch mal sowas