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Vermeidet den Online Shop ABBO

Diskutiere Vermeidet den Online Shop ABBO im Offtopic Forum im Bereich Diverses; Ich habe einmal ein Sourround System bei ABBO Computer Zürich bestellt, bezahlt, offensichtlich auf Lager, trotzdem noch einmal telefonisch nachgefragt

  1. #1

    Vermeidet den Online Shop ABBO

    Ich habe einmal ein Sourround System bei ABBO Computer Zürich bestellt, bezahlt, offensichtlich auf Lager, trotzdem noch einmal telefonisch nachgefragt (die Typen sprechen nur Französisch! Siehe Shopnamen!) und er hat bestätigt, das Teil werde versendet, eine Woche später nichts!

    Ok, ein weiteres Telefonat (übersetzt):
    Ich: "Ich habe meine Bestellung nicht erhalten"
    Er: "Ich habe ihnen ein E-Mail geschrieben"
    Ich: "Ist nicht angekommen"
    Er: "Ihre Grafikkarte ist leider nicht lieferbar"
    Ich: "Ich habe ein Surround System bestellt"
    Er: "Achso, aber auch nicht lieferbar"
    Ich: "Ok, das mit der Rückerstattung ist ziemlich kompliziert, ich sehe noch in Ihrem Shop nach ob ich etwas anderes finde"
    Er: "Ok schreiben Sie mir dann eine E-Mail"

    Ich sehe nach und finde ein anderes Sourround System, zwar schlechter 5.1 statt 7.1, egal kostet gleich viel. Schreibe also eine E-Mail
    Eine Woche später NICHTS!
    Ich rufe wieder an, angeblich wurde wieder eine E-Mail geschrieben, die nie ankam, es sei wieder nicht lieferbar, ich sagte dann einfach, senden Sie mir irgendein Surround System, ich will nichts mehr mit Ihnen zu tun haben, nun sitze ich mit einem total unbrauchbaren Surround system von Terratec statt das ursprünglich bestellte von Creative, ich kann natürlich keine Garantie beanspruchen, weil ich keine stimmige Quittung habe (dort steht ja das Creative ding drin).

    Fazit: ABBO Computer lockt mit unrealistisch tiefen Preisen, um den Kunden dann mitzuteilen, dass es nicht lieferbar sei, damit die Kunden etwas anderes kaufen, ich kenne sowas bisher nur von TopD!

    Für mich heisst das jetzt, ich bestelle nur noch bei: ARP Datacom, Digitec, PCP oder in einem Laden (PC-Lotus in Biel oder PC HAI in Bern sind sehr gut, wenn auch etwas teurer als Online Shops)

    Ich empfehle jedem, kauft nicht bei den günstigsten Shops, die paar Franken mehr lohnen sich auf jeden Fall, spätestens bei einem Garantiefall!

  2. #2
    Nun ja, den PC-Hai würde ich jetzt nicht unbedingt empfehlen. Jedoch würde ich den Steg mit auf die Liste setzen.

    Gruss Ingmar

  3. #3

    AW: Vermeidet den Online Shop ABBO

    Warum nicht PC-Hai, die Mitarbeiter (In Bern) sind sehr kompetent, haben hingegen kaum etwas am Lager. Und günstig ists auch.

  4. #4
    Ich habe schlechte Erfahrungen mit PC-Hai gemacht. Es ist schon fragwürdig wenn man trotz Garantie, für die Arbeit der Diagnose bezahlen muss.

    Gruss Ingmar


  5. #5

    AW: Vermeidet den Online Shop ABBO

    Aha, ich musste zum glück noch nichts reparieren lassen.

  6. #6
    Was den ABBO-Shop angeht, so kann ich Jeeva's Angaben bestätigen. Seit über einem Monat keine Lieferung, trotz Vorauszahlung;-((

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