Diskussion betreffend Kulanz seitens Orange

Von wegen SPV und so - versteht mich nicht falsch, ich mag mein Handy weiterhin, bin nur im Moment etwas gereizt, weil es immer blöder tut.

Ich habe heute im OT gelesen von wegen Oragne Schweiz und ein paar Milliarden gewinn - damit könnte Orange uns allen SPV Usern ein E200 schenken - sozusagen als entschädigung dass sie uns als Versuchskaninchen "missbraucht" haben. (Ich mache hier jetzt extra kein Smilie hin.)

Dann mach mal ein hardreset

Ok, Du musst zugeben dass dieser Tipp beschissen ist, oder?

Es kann doch nicht das wahre sein, wenn man sein Handy jedes halbe Jahr reseten muss oder?

Das ist nicht akzeptabel - und verweise mich jetz nicht auf die neuen SPVs mit denen alles so viel besser geworden ist - ich habe nun halt das UrSPV und ich habe 450 Franken dafür bezahlt!!!!

Ich habe auch immer noch das Ur-SPV. Und Du hast Recht! Es spinnt einfach. Immer mehr. Yep. Ich denke wir sollten mal das neue Update abwarten, den das 1.5.03 ist ja wahrlich nicht perfekt. Das 1.6er sollte besser sein.
Ein Hardreset ist keine schlechte Idee. Es verleiht Deinem SPV sowas wie ein neues Leben! Ist schon klar. Ist ne menge Arbeit dahinter, wenn Du alles wieder neu installieren und einrichten musst. Das meiste ist aber eh auf der Karte. Oder? Ich habe schon jede Menge Hardresets gemacht. Jetzt sagst Du bestimmt wieder ..es ist nicht akzeptabel, alle halbe Jahre reseten... Ich fänds auch besser, müsste es nicht sein. Aber wir haben nun mal das Ur-SPV. Das ist das erste seiner Art. Und es ist nicht perfekt. Bei weitem nicht. Das müssen wir akzeptieren. Also machen wir das Beste daraus. Die neuen SPV's sind wirklich besser. *bittenichhaunichweissjadassdudasnichthörenwillst* Ich habe auch kein Geld um alle 6 Monate das neue SPV zu kaufen.

Du hast folgendes geschrieben:

Ich habe heute im OT gelesen von wegen Oragne Schweiz und ein paar Milliarden gewinn - damit könnte Orange uns allen SPV Usern ein E200 schenken - sozusagen als entschädigung dass sie uns als Versuchskaninchen "missbraucht" haben. (Ich mache hier jetzt extra kein Smilie hin.)

Was ist das OT
Betreffend Versuchskaninchen: Irgend jemand muss ja mal den Anfang machen mit solchen Smartphone's. Aber das hat sicherlich nichts mit Versuchskaninchen zu tun. So hat das Orange nicht gedacht. Sie selber haben die Einführung auch wesentlich besser erwartet, als es tatsächlich dann kam. Aber, hey, SIE HABEN ES WENIGSTENS GEMACHT, NICHT WIE DIE ANDEREN! Oder? Aus jedem Fehler wird gelernt. Das e100 wurde schon viel besser, als das SPV. Und das e200 wird nochmals eine Klasse besser sein! Davon bin ich überzeugt. Wir haben nun mal das erste seiner Art gekauft. Damit muss man rechnen, dass es evtl. Fehler drin hat

Keep cool. Ich kann Dich jedoch verstehen. Ich war auch schon ein paarmal nahe daran, den Bettel hinzuschmeissen und mir ein "normales" Handy zu kaufen , da ich mich dermassen aufgeregt habe.

Mach nen Hardreset. Installiere zuerst möglichst alles auf die SD-Card. Danach musst Du lediglich die Verknüpfungen machen. Von denen machst ne Kopie auf den PC und dann kann ja nichts schiefgehen. Die Einstellungen (Klingelton usw.) hat man ja schnell wieder gemacht.

Gruss
SPV

Ja das war ein beschissener tipp aber dieser wirkt mit sicherheit.

dann häte ja nokia mit seinem 8210 und 8310 allen ein neues schenken müssen wenn du das so siehst

hey und eins muss man auch noch klar sagen. Ich spreche hier nicht seitens orange nur dass dies klar ist sondern das ist meine persöhnliche meinung die ich hier im forum schreibe!!!
wenn du etwas mit der neusten technik kaufst egal ob das ein TV, HomeCinema, PC oder was auch immer ist, gehst das risiko ein. also das ist meine meinung. auf alle fälle ist wichtig dass man sich dies bewusst ist.

Ein Beispiel. DVD Brenner. Die einen hatten probleme am anfang. ausserdem ist der eine ver...! entweder derjenige der ein DVD brenner hat mit DVD-RAM und der andere mit +R/+RW oder -R/-RW da sich über längere zeit nur ein format durchsetzen wird.

gruss noise

Das Nokia 8210 hatte ich auch einmal. Nach dem 6. mal umtauschen hab ich es aufgegeben! Alle 7 Modelle waren nicht akzeptabel!!! Nokia live!!

Noise hat Recht. Ich hab es auch geschrieben. Bei allem Neuem trägst Du ein Mitrisiko! Das muss Einem bewusst sein!

Gruss
SPV

hallo zusammen

möchte auch mal ein paar fragen hier aufwerfen.

Ich frage mich weshalb alle so motzen? weshalb verlangt man das nicht von andern herstellern die noch wesentlich grössere katastrophen abliefern?

geht es hier um den mobilfunkanbieter oder wirklich nur ums gerät?

grüsse cruel

In ein paar Jahren werdet ihr sagen: Das waren noch zeiten... und stolz darauf sein, bei einer komplett neuen entwicklung dabei zu sein.. es braucht immer viel nerven und geduld wenn was neues kommt... wenn heute leute sagen, ja dazumal waren wir voller stolz wenn wir eine maus hatten am pc... da muss ich schon etwas schmunzeln so wird es uns auch einmal gehen... tja aber ich bin trotzdem dafür, dass orange allen ein e200 gibt so als belohnung für unsere geduld...

gruss marco

@Cruel: also ich denke es geht in erster linie ums gerät... aber wer stellt das gerät her? orange? nein htc aber wer verkauft es? orange also gehen alle auf orange los... eigentlich mit mehr oder weniger recht... wobei man ja auch sieht, dass die meiste auch einsehen, dass es halt was neues ist und dies immer einen schweren anfang hat... ich weiss, dass orange sich wirklich grösste Mühe gibt aber leider nicht volle kontrolle über die Entwicklung hat...

ich habe auch schon ein paar mal über das spv geflucht... aber dann gings wieder bergauf... meistens gehts einem besser wenn man seinen frust los wird und von mir aus könnt ihr dies gerne hier im forum machen hehe aber denkt immer daran: Ihr seit die ersten die ein Smartphone haben und seit an der Verbreitung und Entwicklung beteiligt... darauf darf man auch stolz sein!

wie soll man das verstehen? ernsthaft oder als witz?

meinst das mit der entwicklung oder wegen dem forum ?

keins von beiden. das mit dem e200 schenken meinte ich

Ja heutzutage gibts ja vieles, aber dass Orange und das SPV E200 schenken würde, das wäre dann zuviel verlangt!

hm ja das wäre wirklich zuviel... aber vielleicht ein wettbewerb? muss mal mit orange reden...

Natürlich war mir das mit dem E200 schenken todernst.

Auch wenn ich weiss, dass sowas nie zu stande kommen würde.

Wie wärs mit einem erhöten umtauschrabatt?


Das OT ist übrigens das Oltner Tagblatt - gehört zur neuen Mittellandzeitung.


Ich habe übrigens auch nichts gegen Orange, auch wenn Ihre Musik scheisse sind, wurde ich immer bestens bedient.

Microsoft trägt natürlich eine Mitschuld - wenn man bedenkt, dass die bei jeder X-Box noch drauf zahlen könnte man von denen doch auch erwaten, dass sie das Handy besser testen. - Was sich hier in diesem Jahr alles angesammelt hat, hätten die doch auch selbst rauskriegen können.

(Dass ich grundsätzlich nichts gegen Microsoft habe wisst Ihr alle.)

Was solls, obwohl es schon vor dem SPV Multimediale Handys gab, die schon damals Filme aufzeichnen konnten war SPV doch die beste Wahl - wer würde denn ein Nokia kaufen...

So, jetzt muss ich auch noch meinen Senf dazugeben ...

Als erstes muss man differenzieren und festhalten, dass die Hardware (in diesem Fall das UrSPV) sicherlich fehlerfrei funktioniert und keinen Anlass zu Klagen geben sollte. Das QTeq funzt ja soweit auch ganz recht - oder hatte jemand bei diesen beiden Geräten schon mal nen lockeren Akku, ein loses Display oder o.ä. zu beklagen gehabt? Ipaq Geräte haben hardware-seitig mehrere Bugs zu beklagen . Das Problem am SPV ist doch das von Orange aufgespielte OS mit "Microsoft inside". Das heisst doch, dass Orange für die Fehlfunktionen verantwortlich ist (ich will an dieser Stelle niemandem auf die Füsse treten - aber ist nun mal so). Da Orange dieses Gerät mitsamt der installierten Software im Bundle exclusiv vertreibt, zeichnen sie auch verantwortlich für allfällige Mängel und Defekte (OR 197ff). Für Folgefehler entziehen sie sich in der Regel aus der Verantwortung mittels eines entsprechenden Passus' in den Gewährleistungs-Bedingungen.

Vielleicht sollten hier im Forum mal Erfahrungen mit "schlechten" SPV's gesammelt und Orange vorgelegt werden. Hierbei sollten jedoch konkrete und belegbare Mängel aufgelistet und beschrieben werden. Jeder der sich in die Liste einträgt, muss auch visieren können, dass die Mängel einen untragbaren Zustand darstellen, da gerade ein SPV mit seinen vielfältigen Funktionen nicht als Spielzeug, sondern als ernst zu nehmendes Arbeitsinstrument gilt, dass zudem dem mobilen und damit härteren Einsatz standhalten. Sollten die SPV's also wirklich solch gavierenden Mängel aufweisen, so rate ich zu einer Art Petition, die dann bei Orange übergeben werden soll. Als Forderung sollte ein Zeichen des guten Willens eingeholt werden, sodass Orange z.B. ein paar neuere Geräte (SPVE200) herausrückt, die dann unter den klagenden Parteien z.B. im Austausch verlost werden.

So, dass sind meine Ansichten zu den mangelbehafteten SPV's ... macht was draus.

@lex&er

hm die idee ist zwar gut und recht aber ich denke orange wird das weniger interessieren. ich habe orange bereits lsiten gesendet mit verbesserungen... ich werde da mich mal dran setzen um heraus zu finden, in wiefern das geholfen hat oder helfen kann... ev. dass wir so gemeinsam etwas machen könnten, wie einen spezielles unterforum, in dem man die verbesserungen anbringt und diese direkt von orange kommentiert werden oder so? ich denke damit könnten wir ev. mehr erreichen!?

Tolle Idee - ich würde mich gerne mal mit einem Typen von Orange unterhalten der wirklich etwas zu sagen hat.

(Heute ca. 8 Min zum Starten - danach kein Funkempfang... Funkempfänger aus und einschalten... das ist doch... hmpf)

Chregu

Hallo zusammen

Hey geniale idee mit dem unterforum!!

Die Jungs von www.MoDaCo.com haben ja auch "Mr Orange" ins Boot geholt.
Wenn ich euch irgendwie helfen kann so was :

Nur sagen!

peace und gruss THC