Das kann man so nicht sagen/sehen. Die meisten iPhone-Käufer waren Erstkäufer eines Smartphones (wobei das iPhone für mich kein Smartphone ist, sondern eine portable Spielkonsole und daher mit Sony und Nintendo konkurriert) und hatten keine Erfahrung/Vergleich mit dem WM Bedienkonzept.
Das WM-Bedienkonzept ist nicht unbedingt schlecht, sondern vorallem anders - auf Stiftbedienung im Businessumfeld ausgelegt. Reine Consumer werden damit nicht glücklich. Bei Apple ist es genau umgekehrt.
Was Apple wirklich auszeichnet, war die perfekte Promotion. Das iPhone wurde schon ein Jahr vor Markteinführung beworben und zwar mit den modernsten Methoden (simulierte Mund-zu-Mundpropaganda, Blogs, Foreneinträge, Berichte in den Lieblingszeitungen der Zielgruppe.









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