Das Motorola Moto G ist eines der derzeit beliebtesten Mid-Range Smartphones auf dem Markt (hier unser Test). Nun musste das Gerät bei der Media Saturn Gruppe, also Media Markt und Saturn, in Deutschland vorerst aus dem Verkauf genommen werden. Dies wies der Mobilfunkhändler Phone House Deutschland an, der die Läden beliefert.

Defekte Ladegeräte sind das Problem

Von Haus aus liefert Motorola keine Netzteile für das Motorola Moto G mit. Phone House Deutschland legte jedoch eigenständig als verantwortlicher Handelsvermittler den Geräten, die bei Media Markt und Saturn verkauft werden sollten, welche dazu – und genau diese Netzteile sind nun das Problem. Es traten bei einigen von ihnen Spannungsschwankungen und Hitzeentwicklung auf, was zu einer akuten Gefährdung der Hardware sowie Feuerentwicklung führen kann. Aus diesem Grunde sollte unbedingt davon abgesehen werden, die betreffenden Ladegeräte zu benutzen!

Alle Motorola Moto G Geräte, die in deutschen Saturn- oder Media Markt-Filialen mit Ladegerät vor dem 3. April verkauft wurden, können betroffen sein. Die Firma Phone House Deutschland hat daher eine Tauschaktion gestartet, bei der die defekten Netzteile einfach und unkompliziert ausgetauscht werden können. Hier findet ihr den Link. Geräte, die nach dem 3. April an Saturn und Media Markt ausgeliefert wurden, enthalten das defekte Netzteil nicht mehr.

Quelle: inside-handy.de, Phone House Deutschland