Mo. 25. August 2014 um 11:44

Apple iPhone 5: Kostenloser Akkutausch für bestimmte Modelle

von Marcel Laser2 Kommentare

In China und den USA ist das Programm bereits angelaufen und sorgt dafür, dass Besitzerinnen und Besitzer eines bestimmten iPhone 5 Modells einen fehlerfreien Akku bekommen. Betroffen sind die Serien, welche zwischen September 2012 und Januar 2013 vom Fliessband gerollt sind. Sie enthalten offenbar eine Akkufehlfunktion, welche nun durch den dauerhaften Einsatz des Devices ans Licht gekommen ist. Das äussert sich in Symptomen wie deutlich häufigeres Laden oder dass die Batterielebensdauer deutlich geringer ausfällt.

Apple hat festgestellt, dass sich bei einer kleinen Anzahl an iPhone 5-Geräten die Batterielebensdauer verkürzt oder dass die Geräte häufiger aufgeladen werden müssen. Die betroffenen iPhone 5-Geräte wurden zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauft und fallen in einen ganz bestimmten Seriennummernbereich.

Wenn Ihr iPhone 5 diese Symptome aufweist und die unten aufgeführten erforderlichen Voraussetzungen erfüllt, tauscht Apple Ihre iPhone 5-Batterie kostenlos aus“ – Apple Inc

Apple hat zudem bereits eine Webseite geschaltet, wo ihr die Seriennummer eures Devices eingeben könnt, um festzustellen, ob euer iPhone 5 Modell betroffen ist. Habt ihr den Akku bereits auf eigene Kosten getauscht, dann könnt ihr eine Rückerstattung beantragen. Alle anderen können einen Termin bei Apple für den Tausch beantragen.

 

Quelle: Apple

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2 Antworten zu “Apple iPhone 5: Kostenloser Akkutausch für bestimmte Modelle”

  1. portland sagt:

    Am Samstag kann ich mehr dazu sagen, wie gut der Austausch funktioniert hat. Da habe ich einen Termin im Apple Shop.

  2. Stefan Nicolai sagt:

    Danke für den Hinweis!! Ich habe gestern angerufen und mir wird ein neues Gerät zugeschickt; das alte kann ich dann innerhalb von 10 Tagen zurückschicken… prima!! Nach fast 2 Jahren ein neues Gerät!!
    :o)

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