Verbindung HTC sync mit HTC Wilfire herstellen

Problem mit HTC Sync auf Vista Pc
Ich besitze das HTC Wildfire und wollte nun mit dem HTC Sync die Kommunikation zum PC herstellen!
Fehler 1: Sobald ich Sync aktiviere verändert das Programm meine Bildschirm Auflösung von 1440x900 auf 800x600 wodurch alles auseinander zoomt. Diese Einstellung muß ich dann manuell in der Bildschirmanpassung wieder zurücksetzen.
Fehler2: Das Sync Programm baut keine Verbindung auf, da angeblich kein Phone vorhanden ist. Das die USB Verbindung funktioniert habe ich getestet, da ich mit Photoshop die Bilddatei abrufen kann.
Wer kennt dieses Problem? Danke für Hilfe
artor

Ich habe den HTC Kundendienst mit dem Problem kontaktiert und die Lösung binnen 24 h bekommen!
Das ist man ja gar nicht gewohnt, dass ein Kundendienst so prompt und qualifiziert reagiert.
artor

Na dann teile uns doch noch bitte deine Lösung mit, dann können alle hier davon profitieren

getapat mit meinem Desire

Leider war ich in meiner Begeisterung zu früh! Nachdem ich die mir geschickte Procedur durchgezogen habe, lief die Verbindung und ich konnte die Daten austauschen. Leider aber nur einmal. Denn am nächsten Tag war das alte Problem wieder da und alle Versuche die Synchronisation nach der Anweisung noch einmal wieder herzustellen sind seither gescheitert. Insbesondere Problem 1 bringt mich zum Wahsinn!!!!! Ich verstehe nicht, wieso es keine einfache Procedur gibt, mit der die Daten wann immer auszutauschbar sind
Sobald ich neuere Erkenntnisse habe, werde ich mich melden!

Ich habe den Fehler nun doch noch gefunden! Der Grund liegt darin ,dass im HTC Sync eine falsche Einstellung gesetzt wird, wenn man Installationstyp "Vollständig" wählt, der auch empfohlen wird. Behebung des Problems: Nach Abschluß der Installation des HTC Sync, mit der rechten Maustaste auf- Eigenschaften. - Kompatibilität,-Einstellungen, -Bildschirmauflösungen gehen und dort den Eintrag 640x480 ausschalten. Danach funktionierte die Anwendung einwandfrei! Danke für die Unterstützung
Mit freundlichen Grüßen Horst Schäfers