Probleme mit Active Sync

Ich habe am Samstag meinen Kaiser bekommen, eingerichtet und der erste Sync wurde auch problemlos durchgeführt. Danach geht aber nix mehr mit synchronisieren; Active Sync bricht ab beim Punkt nach Aenderungen suchen. Die Dateistruktur kann ich zwar abfragen aber synchronisieren geht nicht.
ich habe den USB Anschluss gewecjselt und auch die Firewall ausgeschaltet; hat alles nix genutzt. Kennt jemand diese Problematik?

unter vista oder welches betriebssystem?
mach evtl. mal einen Hard Reset.. dann klappt's meistens wieder

Hm versuchs mal mit einem HArdreset... scheint ein gröberes Problem zu sein...

Windows XP. Wie mache ich einen HArd Reset und was passiert da?

Start-> Einstellungen -> System -> Speicher löschen
dabei wird das gesamte Gerät auf den Ursprung zurückgesetzt.
Also werden alle deine Daten auf dem Gerät gelöscht (kalender,mail,aufgaben,...)