Kein SMS Empfang beim HTC Touch Pro

Hallo,

seit drei Wochen bin ich im Besitz eines neuen HTC Touch Pro. Habe nun festgestellt, dass dieses keine SMS empfängt (der Posteingangsordner bleibt leer). Senden ist jedoch möglich. Der Anbieter Vodafone bestätigte mir, dass die SMS-Nachrichten korrekt versendet werden. Habe es von mehreren Handys aus ebenfalls probiert. Leider erfolglos.
Kann mir da jemand weiterhelfen? Bin neu hier im Forum.

Danke

Grüße

fischli

Hallo Fischli
ich hatte auch mal das Problem, dass eingehende SMS nicht angezeigt wurden. Wenn ich aber mit den SK-Tools die Nachrichtendateien durchsucht habe, waren sie in einem falschen Ort gespeichert. Habe dann in der Registry gesucht, und unter HKLM\Software\Microsoft\Inbox, einen Schlüssel Namens Rules gefunden. Dort waren bei mir zwei weitere Einträge. Einer heisst "Configuration" und ist von "Remote Tracker", der andere war eine Zahlen/Zeichenfolge (161edc26-c186-1a82-09ae-18cd1597e034). Ich habe dann nach dieser in der Registry gesucht und keine Entsprechungen gefunden. Nachdem ich diesen Schlüssel gelöscht hatte und ein Softreset durchführte, funktionierten die eingehenden SMS wieder. Ich kann Dir nicht sagen wo dieser Schlüssel herkam, vielleicht von einem Backup oder einer getestenen Software, welche nicht sauber deinstalliert wurde.
Hoffe das Dir das vielleicht weiterhilft.

Gruss
rooger

Hallo Rooger!

Vielen Dank für den Hinweis. Verständnisfrage: Was bedeute SK-Tool und wo finde ich das. Wie komme ich in die Registrierung? Bin technisch leider nicht so geübt.

Herzliche Grüße

Fischli

Hallo Fischli

SKTools (www.s-k-tools.com) ist ein Programm mit diversen Wartungsmöglichkeiten, auch ein Registry-Editor ist dabei, kostet aber was. Gratis gibt es sonst z.B auch den Total Commander (Datei-Explorer) von http://www.ghisler.com/ce.htm, der auch einen Registry-Editor enthält.

Gruss
rooger

Hallo rooger!

Vielen Dank für die ergänzenden Infos. Das SK-Tool ist wirklich sehr hilfreich.
Hierdurch habe ich zumindest festgestellt, dass die SMS irgendwo abgespeichert wurden. Leider finde ich die von Dir beschriebenen Dateien nicht auf meinem HTC. Da ich über touch flow auch nicht den Nachrichtenordner öffnen kann, bleibt mir wohl nichts anderes übrig als einen Hardware-Reset durchzuführen. Dies wurde mir nun gleichzeitig von Vodafone als auch von der HTC Hotline empfohlen.

Hoffe mal, dass sich damit das Problem lösen lässt.

Viele Grüße

Fischli

P.S.: Nach dem Hardware-Reset läuft jetzt alles wieder. Dies war natürlich mit einem ziemlichen Aufwand verbunden (Programme mussten neu installiert werden....) Aber immerhin, es funktioniert nun wieder!!!!