PROBLEM! Gerätesperre/Codesperre reagiert nicht!Hilfe!

Erstmal ein dickes Lob für diese Community!!

ich hoffe ich stelle keine blöde frage, bin neu in diesem Forum und kenne mich nicht so gut aus.
habe gelesen, dass fragen nur im Forum gestellt werden dürfen nur leider habe ich kein passendes Thema gefunden was mein Problem betrifft.

ich habe vor ein paar Tagen meine Gerätesperre/Codesperre aktiviert (nicht sim-code) es schaltet sich nach 5min automatisch an. Wenn ich mein Handy einschalte muss ich seit dem zuerst den pin für die Codesperre eingeben und dann den pin für sim-code, damit das Handy betriebsbereit ist.
nur jetzt obwohl ich den richtigen pin für die Gerätesperre/Codesperre eingebe springt es nicht zur simcode über und reagiert nicht habe resetet nur es geht nicht hoffe Du kannst mir vielleicht helfen!!
MEIN HANDY IST DADURCH NICHT BETRIEBSBEREIT!! BITTE UM HILFE!

ich hoffe, du hast ein backup gemacht... die einzige Lösung, die mir einfällt ist ein Hardreset.

hier gibts ne Anleitung dazu...

hatte letztens nen ähnliches problem habe hardreset gemacht gehabt
eingerichtet
gerätesperre an
code eingeben
wollt entsperren
code falsch
hat auch nur hardreset geholfen

Danke euch vielmals für eure Hilfe !!!!!


jetzt ist wieder alles Okay!!

Sagt mal leute, was isn das eigentlich für ne schweinerei!! ich hatte definitiv den richtigen code eingegeben und das ding sagt mir, es sei falsch!! jetzt musste ich ein hardreset durchführen und alle meine daten sind weg. das ist echt totaler schrott hey. über 500 euro für so ein handy auszugeben und dann so eine schlechte software. mist sag ich nur

hatte den fehler auch schon zum glück gleich nach nem hardreset