Mein Diamond defekt?

Hallo Zusammen

Seit 3 Tagen habe ich kein Empfang mehr.
Ich kann alles machen mit dem Gerät ausser telefonieren und sms nicht.

Muss immer Netz suchen und teilweise habe ich keine Chance. Dann kommt wieder Netzt und wieder sofort weg?

Habe alles gemacht. Manuell, Automatisch usw... Will einfach nicht.
Habe auch alles neu installiert ohne Erfolg.

Ausserdem wenn ich ca nur noch 30% Akku habe, stellt es mir einfach ab...echt mühsam...

Ist das Teil defekt?

Habe es bei Digitec gekauft.
Wie muss ich nun vorgehen um so schnell wie möglich mein HTC zu verschicken und wieder so schnell wie möglich zurückzubekommen?.

Ich würde Dir folgendes empfehlen:

1. Backup der persönlichen Daten
1.1 Sichern/Backup der Besitzerinformationen

Das Backup der Besitzerinformationen ist insofern wichtig, dass bei bestimmten Programmen bei der Registration diese als Benutzernamen übernommen werden. Die Besitzerinformationen sind unter Start->Einstellungen. Am besten die gesamten Benutzerinformationen abschreiben.



1.2 Sichern/Backup der Programmregistrationsinformationen
Backup aller Registrationsinformationen von Programmen erstellen. Am besten aufschreiben.

1.3 Sichern/Backup der persönlichen Daten
Entweder manuell mittels ActiveSync oder besser mit der Freeware PIM Backup, welche neben den Aufgaben, Terminen und Kontakten auch gleich noch MMS, SMS, E-Mails, Speed Dials und Anrufsliste speichert. Achtung: SpriteBackup und ähnliches funktioniert nicht bei einem ROM Upgrade.

1.4 Alle anderen Daten sichern
Des weiteren müssen alle anderen Daten wie beispielsweise Dokumente oder Einstellungen von bestimmten Programmen gespeichert werden.




DANACH mach ein Hard Reset

6. Hard Reset nur mit den Tasten
Gerät muss angeschaltet sein, Lautstärke leiser und Enter (Die runde Navigationstaste) Tasten drücken und gleichzeitig einen Soft Reset machen (Den Stift in das rote Löchlein drücken dort wo man den Stift herausnimmt), danach den Stift vom Resetlöchlein entfernen jedoch Lautstärke leiser und Enter weiterhin drücken bis ein Screen mit drei Möglichkeiten erscheint.


obige Anleitungen wurde zusammengetragen/geschrieben von juelu für die Tipps und Tricks zum Diamond



und erst jetzt mit Digitec Kontakt aufnehmen wegen eines Garantiefalles. Ansonsten kann es ein ewiges und leidiges hin und her geben. Wenn das Gerät beim Support dann gehen sollte nach einem Hard Reset.

Habs gemacht und geht immer noch nicht.

Wo muss ich anrufen?

Du hast beim Kauf von Digitec ein Blatt bekommen wo alles drauf steht was, wie und wo Du machen musst in einem Garantiefall.