TD2 stürzt ständig ab

hi!!
sry falls es schon einen thread gibt den habe ich leider dann nicht gefunden!
also seit nen paar tagen stürzt mein Handy TD2 (WM.6.1) ständig ab ist das normal oda was soll ich machen!? soll ich es einschicken!? oder gibt es ne andere möglichkeit!

MFG Chrischi

hast du irgendwelche programme kürzlich installiert?

nein eig nicht! ich hatte paar tage SPB mobile shell 3drauf nur das habe ich nach nen paar tagen wieder deinstalliert und dann kamen die probleme es ist zwar zwischen durch immer mal abgestürzt nur dann ist es lange zeit nicht mehr aufgetreten und dann seit paar tagen voll oft und es nervt!!

mfg chrischi

ansonsten sicherung machen und hard reset