Hallo zusammen
Mega-Sorgen !
Beim upgraden auf WM 6.5 ist mir die Verbindung zum Snap abgebrochen und das Gerät hat sich aufgehängt. Auf dem Screen steht bombenfest ein Fortschrittsbalken mit 9% und den kriege ich auch mit x-Hardresets nicht mehr weg. Ein anderer Reset mit der Volume-Taste down mit anschliessendem Fortfahren des Upgrade bringt auch nichts, weil ich mit dem Gerätecenter die Verbindung zum Snap einfach nicht mehr herstellen kann.
Jetzt also die Fragen:
- Warum kann die Verbindung nicht aufgebaut werden? Das Gerätecenter weigert sich einfach, der Biep bei der Verbindung ertönt aber. Besteht hier wohl ein Hardware-Defekt am Snap?
- wie kriege ich den eingefrorenen Screen wieder ok ? Habe schon gehört, dass dies der Tod eines Smartphones sein kann.
Gruss
marmie01









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