hero stürzt häufig ab

Danke für die Hilfe LG MoHallo zusammen
In let topp.zter Zeit stürzt mein hero ab und zu ab. Das sieht bei mir folgender maßen aus: der bildschirm geht nicht mehr an aber an oder aus machen kann ich es auch nicht. Wenn man dann drauf anruft klingelt es dann aber(am Hörer) aber beim hero passiert gar nix. Ich muss dann immer den akku raus nehmen dann gehts wieder. Habt ihr ähnliche Probleme und habt ihr vll nen tipp.
Danke für die Hilfe LG Mo

Also ich würde das Handy mal auf Werkseinstellungen zurück setzen!..
..und dann mal ohne viel Apps probieren, ob das Problem noch besteht/bestehen bleibt!