HTC HD7 schaltet sich beim Foto machen aus?

Hey Leute
ich bin neu in dem Forum, und deshalb seit ein wenig nachsichtig.
Mein Problem ist ziemlich leicht zu erklären: Wenn ich ein Foto machen will, schaltet sich das Gerät meistens ab. (nicht immer) Es funktioniert alles normal in der Kamera, bis der Auslöser betätigt wird. Ist das ein bekannter Fehler bzw haben ihn andere auch?

Eine weitere Sache ist, dass sich mein Gerät in den letzten sechs Wochen drei mal selbst komplett gelöscht hat. Alles war weg.

Jetzt meine Frage: soll ich es einschicken oder lässt sich das alles durch ein Update richten?
Bin schon auf Mango. Davor sind die Probleme auch aufgetreten.

Vielen Dank für eure Antworten und Hilfe

Ich bin mir sicher das das gerät selbst ein defekt hat, deswegen würde ich jetzt nicht auf software fehler tippen, ich würde es einschiecken lassen

Hatte auch dieses Verhalten, im Akkubetrieb stürzte mein Hd7 beim Fotomachen ab. Ebenso mindestens 10 mal am Tag ohne Grund. Im Netzbetrieb funktionierte alles. Zurücksetzen hat sich nichts genutzt. Hab mir dann einen neuen Akku 2400mAh besorgt. Alle Abstürze sind nicht mehr vorgekommen.
Mango mit aktuellen htc Update.
Akku gekauft bei Ebay dg-Shop, 6,30€

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.