HTC nach kauf schon defekt?

Hallo, ich habe mir gestern das Htc HD 7 gekauft & mir ist heute aufgefallen, dass es, wenn man das Gerät schüttelt, so ein komisches Geräusch macht, als wär etwas lose.
Nach langem "nachschauen" hab ich entdeckt, dass der Lautstärkeregler nicht ganz fest ist & sich nach oben & unten leicht verschieben lässt, daher das Geräusch.
Ist das normal bei dem Handy? Der Verkäufer meinte ich könne ruhig noch 3 Tage nach dem Kauf vorbeischauen & etwas reklamieren.
Zudem würde ich gerne wissen ob man das Anfangsbild, also die Startseite mit den ganzen Hubs auch verändern kann, also nicht verschiedene Hubs draufpacken, sondern wie bei den anderen HTC's die typischhe Uhr oder ein Bild.

Vielen Dank im vorraus - die Neue (:

Hallo, nein das Bild kannst du nicht ändern^^

und das mit der taste wurd ehier schon diskutiert, scheint ein problem zu sein das bei paar geräten auftritt, mein tipp, sofort umtauschen oder damit leben

danke (:
also ich geh mal montag in den laden -
hab noch ne frage, bin mir nich sicher ob ich sie hier auch stellen kann, aber tus jetz einfach weil ich sonst verzweifel.
ich kann keine apps herunterladen, aber liveid hab ich glaub ich gemacht .. & kann man den pin bei vertragskarten nicht ändern? & mich störts, dass bei kontakten alle (!) facebook kontakte aufgelistet werden, ich will lieber wieder son altes tele.buch zum eintippen.
helft mir bitte ich hab mich so über das handy gefreut & komm jetzt garnicht mehr klar :/

Facebook Kontaktproblem: Geh in einstellungen - einmal nach rechts schieben zu Anwendungen - Kontakte - und dort das entsprechende auswählen.
LiveID: EInstellungen E-Mail - konten & Andere : Dort nachsehn ob eine LiveID angegebn ist wenn nicht eine hinzufügen.

danke, das hat schonmal funktioniert, fühl mich viiiel besser (:
jetzt nur noch das problem mit den apps.

Als Tip,

bring das Gerät erst einmal in den Laden zurück.

Wenn du ein neues hast.. setz dich in Ruhe damit auseinander.
Kontrolliere das deine Live ID richtig getippt ist.. ( Logge dich mal auf deinem PC ein )
Versuche dann das Gerät einmal zu synchronisieren..

Hast du Zune schon installiert ? Schau da auch nach ob Zune das Gerät richtig erkennt..
Bei weiteren Fragen einfach hier melden...

P.S.

Deine Startseite kannst du verändern.. ( Im begrenzten maßen )
Findest hier im Forum auch Anleitungen..
Aber ehrlich... lern das Gerät erst einmal etwas kennen

danke (:
hab mich jetz super zurechtgefunden nacht ca einer std.
das gerät wurde heute wieder zurückgebracht & meiner mutter wurde direkt ein neues mitgegeben, ich packs aus - laut/leise taste nicht richtig im gehäuse & wackelt.
was soll ich jetzt machen?
in einem anderen laden meinte der verkäufer, dass das an diesem handy nicht so sein drüfe.
produktionsfehler oder soll meine mutter weiter "kämpfen" bis wir ein neues "ganzes" bekommen?