HD 2 austausch auf Garantie

AvP · #1 09.02.2010, 09:45

hallo leute, ich hab gestern mein hd2 wieder zurück nach t-mobile geschickt...(war noch das 14.tägige rückgaberecht)
hatte die businessline angerufen, weil das handy sehr oft nur nach zig-maligen berühren funktioniert hat... und das hat genervt.
sie hat gesagt sie bekommen mitte ende des monats eine neue Charge, und ich hoffe das es dann
deutlich besser wird...

bbbene · #2 09.02.2010, 09:51

was willst du uns damit sagen?

hast du deswegen

Zitat:

Zitat von AvP

sie hat gesagt sie bekommen mitte ende des monats eine neue Charge, und ich hoffe das es dann
deutlich besser wird...

einen neuen thread eröffnet?

poste das doch einfach hier. dann bleibt alles schön übersichtlich.

AvP · #3 09.02.2010, 09:58

ich wollte euch damit nur sagen wenn es euch evtl. auch so geht es nutzen solltet wenn es die neue Charge gibt damit alles besser wird, aber ok woanders posten wär besser...

5 Minutes Alone · #4 09.02.2010, 14:53

Wenn du es zurück geschickt hast an Tmobile wars entweder eine Rücksendung (und somit als neubestellung geltend) oder aber ein Austausch auf Gewährleistung. Auf Garantie wäre es direkt bei HTC der Fall.

Und auf Aussagen der Tmobile Hotline kann man überhaupt nichts geben. Zudem sieht man ja im Chargen Thread, dass man mit jeder Version Probleme haben kann.

AvP · #5 09.02.2010, 16:16

mit rückschein halt, bekomm ein neues gerät

Rosetti · #6 09.02.2010, 16:42

Hat trotzdem nichts mit Garantie zu tun und der Zusammenhang von neuer Charge und besserer Qualität ist auch unbelegt.
Darüber hinaus bin ich zumindest am anzweifeln, ob die nicht einfach nur ne neue Lieferung erhalten.
Die "alten" Geräte funktionieren doch auch. Du hattest wohl leider nur ein defektes erwischt. Ist ärgerlich, aber kommt leider vor.