HD2 geht mehrmals aus. Defekt oder nicht

Moin,

mein neuer HD2 (es gibt ja keine alten) geht mehrmals am Tag einfach aus. Genauer gesagt nicht an da er sich ja nach 2 Minuten selbst "abschaltet". Erst wenn ich kurz den Akku entnehme und wieder einschalte funktioniert er wieder ganz normal. Dies passiert nachts also auch tagsüber.

Ich finde leider keinen Hinweis was es sein könnte und befürchte eben auch einen HW-Defekt.

An Software habe ich nichts besonderes drauf welches dies Verhalten erklären würde.

Was tun ? Zu Amazon zurück schicken ? Hat das jemand schon mal gemacht und kann mir seine Erfahrungen mitteilen ?


Knut

Hallo,

es kann auch an Software liegen, die z.B. auf der Speicherkarte installiert wurde und aber besser im Gerätespeicher untergebracht wäre - vor allem, wenn der Energiesparmodus auch für die SD-Karte aktiviert ist.
Du kannst mit dem Tweaktool "BsB-Tweaks" (für dessen Nutzung muss auch Net framework installiert sein) den Energiesparmodus für die SD-Karte deaktivieren. Dann funktionieren mehr Programme von der SD-Karte aus, der Batterieverbrauch ist aber etwas höher.

Für eine Fehlersuche würde ich ein Backup des ganzen Systems mit SK-Tools Backup, SPB-Backup (beide kostenpflichtig, aber als Testversionen verfügbar) oder ähnlichen Programmen machen und dann das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen und ein, zwei Tage laufen lassen.
Wenn es nun nicht mehr einfriert, ist die Hardware nicht defekt, sondern der Fehler liegt in der nachträglich installieren Software. In diesem Fall kannst Du Dein Backup vergessen und solltest nochmal ganz von vorne anfangen, mit der SW-Installation.
Sollte sich das Kisterl auch mit den Werkseinstellungen aufhängen, dürfte es ein Garantiefall werden und Du kannst nach erfolgreicher Reparatur/Austausch Dein Backup wieder einspielen.

Herzliche Grüsse

Danke für Deine Antwort.

Auf Werkseinstellungen habe ich ihn schon mal resettet. Nach rückspielen des Backups war der Fehler im Laufe des Tages wieder vorhanden. Nun habe ich ihn erneut auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und nur ausgewählte Dinge installiert/konfiguriert. Bisher läuft er noch rund.

Auf der SD-Karte habe ich nichts installiert. Auf dem Gerät selbst habe ich ja noch genügend Platz. Die BsB-Tweaks schaue ich mir trotzdem mal an.

Ich befürchte aber fast, das es an einer Testinstallation eines Spiels gelegen hat. Vielleicht hat die Deinstallation nicht korrekt funktioniert und durch das einspielen des Backups nach den Werkseinstellungen war das Problem natürlich wieder da.

Ich werde das heute und morgen noch beobachten, wenns stabil läuft ists gut, falls nicht geht zurück zu Amazon. Die sind ja zum Glück recht kulant und fix.



Gruß Knut