Hardware Problem von HTC bestätigt: Fotos rosa-farbig in der Mitte

Mehere Webseiten und Benutzer berichten von möglicherweise einem Hardware-Fehler beim HD2, der inzwischen auch als solcher von HTC anerkannt, dann aber - durch nen "Rückzieher" - im nachhinein doch zu einem software-Problem erklärt wurde.

Es geht um rosa-farbige fotos & videos.

Hier eins der links mit 2 updates und weiteren skeptischen Kommentaren von usern, welche die Möglichkeit einer echten Lösung per Softwareupdate bezweifeln:

http://www.gsmarena.com/a_hardware_f...-news-1276.php

http://www.mobiletechworld.com/2009/...ardware-defect

Einer der user meint im folgenden link :
http://www.mobiletechworld.com/2009/...ftware-related

Zitat:
trancehell
November 23rd, 2009 at 6:07 pm · Reply

It’s obvious that HTC cannot afford such a financial loss by replacing at least the camera modules, if not the whole device, and, after they quicly reacted with “yeah, we’ll replace the camera” stuff, then they realised that the costs will pretty much cancel some of the profits,
...and preferred to patch the firmware with some color-bias picture enhancing algorithm that CAN provide the same result, but that can and will do damage in some other picture related issues. Let’s see if the extracted RAW data will reveal the bodge…

Wer von euch kennt sich evtl. damit aus und könnte anhand solcher "RAW"-Daten feststellen, wie es mit dem Problem bei der neuen Software aussieht?

EDIT 11.12.2009:
2 neue Downloads für hd2 sind ab sofort bei HTC verfügbar, die das Problem möglicherweise beheben:
- Update for HTC HD2 – Digital Picture Enhancement
- ROM Upgrade for HTC HD2

http://www.htc.com/de/supportdownloa...act=sd&cat=all

Bitte probiert sie aus und berichtet uns hier über das Ergebnis in Bezug auf das "Rosa"-Problem.

Zitat von nickey

Hat hier niemand das Problem?

Guckst Du hier: http://www.pocketpc.ch/htc-hd2/68670...e-problem.html

Blödsinn, ist doch schon längstens mit dem neuen OS erledigt. Immer diese alten Geschichten...

Das Problem ist in der Tat bekannt - und wurde/wird auch hier im Forum diskutiert. Es handelt sich anscheinend um ein Phänomen, das nicht wirklich als ein "Defekt" eingestuft werden sollte, sondern um eine Eigenschaft, welche die Kleinstbauweise der Kameraoptik in Mobiltelefonen mit sich bringt.

Dass mitnichten nur gerade HD2 resp. HTC betroffen ist, mag auch der Blog von pocketnow zeigen: "The Pink Spot Syndrome". Die Bildchips einiger Geräte sind offensichtlich so konstruiert, dass das Licht hauptsächlich in der Mitte des Bilds kräftiger ist als an den Rändern, was anscheinend die Weissabgleich-Automatik (sprich: die Software) einiger Hersteller vor heftige Probleme stellt.

Seit ich ein bisschen etwas darüber gelesen habe, ändere ich öfter gezielt die Einstellungen für den Weissabgleich und/oder lasse dem Gerät etwas mehr Zeit, sich einzustellen (ist natürlich nicht Schnappschuss-gerecht), und siehe da, der rosa Spot ist weg. Nicht immer, aber immer öfter.

Somit wäre die Frage für mich: Schaffen es die Hersteller, einerseits die Probleme der Kleinstbauweise der Optik für höchste Auflösungen zu lösen, oder andererseits die Software so weit zu trimmen, dass dieses Phänomen wirklich nicht mehr auftritt?

Und eine simple Schlussfolgerung: Wirklich gute Bilder schiesst letztlich nach wie vor nur eine dedizierte Kamera. Meine 2 Cent.

Zitat von Benz-Driver

Blödsinn, ist doch schon längstens mit dem neuen OS erledigt. Immer diese alten Geschichten...

es wurde nicht mit dem neuen ROM beseitigt, nicht bei mir zumindest...

Zitat von shu8i

es wurde nicht mit dem neuen ROM beseitigt, nicht bei mir zumindest...

Also bei mir ist es mit dem neuen OS weg.

Sorry Benz, das was du schreibst ist Blödsinn.
Das neue Rom hat den Fehler nicht beseitigt!

Greetz

das Neue ROM hat diesen Fehler nicht behoben - das ist echt Quatsch

mfg

chris

@Benz-Driver:

Bitte keine unbegründeten Behauptungen in diesem Thread ohne Nachweis entsprechender Stellungnahme von offizieller Seite!

EDIT UPDATE oben im Start-Thema

Bitte achtet auf eure Ausdrücke und Umgangston. Danke

Gemeldeter Beitrag + Offtopic Beiträge wurden gelöscht.

mfg
timsah

Wollte HTC nicht schon vor 2 wochen ein hotfix rausbringen der diesen bug behebt

Ich glaube die jungs sind überfordert

Den BUG kann keine Software beheben. Wie schon recht korrekt von einem anderen User aus einem anderen Forum angenommen wurde, könnte man per Software Filteralgorithmen einige Korrekturen vornehmen, aber das wiederum kann Schäden an anderen Bildern die geschossen werden hervorrufen die bis Dato nicht vorhanden waren.

Kurz gesagt: HTC hat Mist gebaut, was die Kamera betrifft.

Und dafür eine Softwarelösung zu erzielen wäre zwar möglich, aber erheblich zeitaufwendig und wahrscheinlich auch Kostenintensiv. Vielleicht bei weitem nicht ganz so kostenintensiv wie der austausch der Kamera, aber immerhin ein elendiges übel.

Ich bezweifle zudem, dass HTC da noch ordentlich vorgehen wird... Aber hinterher ist man immer schlauer

Also, ich hab gestern das ROM aktualisiert. Dennoch hab ich den Fehler mit der Kamera.

Zitat von One

Ich bezweifle zudem, dass HTC da noch ordentlich vorgehen wird...

Ja, kann mir gut vorstellen, dass die das zunächst einfach so laufen lassen. Denn solche Fehler zu beheben, wenn sie tatsächlich an der Hardware liegen, wäre wohl finanziell zu aufwändig und umständlich.

Ein Schaden, der wegen ein paar unzufriedenen Käufern entsteht, werden die wohl eher in Kauf nehmen.

Die meisten haben eh keine Zeit bzw keinen Bock in Foren rumzuwühlen und bemerken von solchen Fehlern kaum etwas, vor allem, wenn HTC da etwas an der software rumtrickst und das ganz entsprechend kaschiert und die meisten glauben lässt, alles sei wieder i.O. Die schaffen es schon bei etwas Zynismus und technischem Geschick
Bei nem Handy darf man eh keine perfekte Foto-Qualität erwarten, sondern höchstens eine ganz nach dem modernsten Prinzip...

"GOOD ENOUGH"
.
Also nix mehr "Made in Germany", "Swiss Made" oder ähnlich...

Zitat von nickey

Ja, kann mir gut vorstellen, dass die das zunächst einfach so laufen lassen. Denn solche Fehler zu beheben, wenn sie tatsächlich an der Hardware liegen, wäre wohl finanziell zu aufwändig und umständlich.

Ein Schaden, der wegen ein paar unzufriedenen Käufern entsteht, werden die wohl eher in Kauf nehmen.

Die meisten haben eh keine Zeit bzw keinen Bock in Foren rumzuwühlen und bemerken von solchen Fehlern kaum etwas, vor allem, wenn HTC da etwas an der software rumtrickst und das ganz entsprechend kaschiert.

Aber wenn ich mein HTC HD 2 einschicke und das Problem reklamiere und darum bitte dies zu beseitigen, müssen die dies doch verbessern. Ich hab doch nicht schließlich umsonst zwei Jahre Garantie auf das Gerät. Genau für solche Mängel ist die Garantie gedacht.

Das ist jetzt doch ein Hardware Schuss in den Ofen? Weis hier jemand irgendetwas genaues?

Garantie hin oder her!!

Wenn es keine Software-Lösung gibt, kannst Du wohl in die Röhre gucken oder in das Pinkfarbene Bild.

Auch wenn htc vor hätte die Kamera zu ersetzen, wo soll sie denn her kommen, andere Handys haben gleiche Problem.

Eine Lösung wäre, das hd2 zurück zu geben, den Kaufpreis zu erhalten.

Ist das eine Lösung für Dich?

Hm komischerweise hatte ich das Problem mit der originalen FW auch aber seit der .148x tritt das wirklich nicht mehr auf... jedenfalls bei mir. Ich kann auch gern nen paar Fotos als Beweis hochladen dann der rosa Stich von davor weg ist.

Hab extra auch mal nen paar weiße Flächen geknipst (da hatte ich es im original Zustand am stärksten bemerkt) und da ist nic mehr zu sehen von rosa.

Ich denke schon das HTC am werkeln ist!!
Die werden doch ihre kunden nicht einfach so im stich lassen, das kann ich mir bei weiten nicht vorstellen!
Ich denke einfach das es ein größeres Problem ist das zu beheben, da bei manchen geräten der fehler in unterschiedlicher intensität auf tritt und bei manchen eben nicht!
Und das dauert nun mal..
Bis dahin heißt es fleißig weiter spekulieren

Grüße Alphawuschel

Ich höre zu dem Problem mit dem neuen ROM von manchen: behoben, von anderen: nicht behoben.
Also TOMBOLA?

Gibt es vielleicht mehrere verschiedene Versionen des neuen ROMs 148...?

Könnten bitte vielleicht diejenigen von euch dann eure angewendete Version genau angeben mit dem kurzen Kommentar: Problem behoben bzw. nicht ?