o2 verfügbarkeit

auch ich habe angerufen und sie sagten : auf jeden fall diese woche noch.

Bitte lass es so sein

Mir wäre aber ein genaueres datum lieber.
Hab mal bei HTC angefragt... Die konnten oder wollten nichts zum lieferstatus bezüglich O2 sagen.

Ich vermute mal da sitzt entweder noch ein Händler dazwischen, was eher unwarscheinlich ist, oder sie dürfen/wollen/können nichts dazu sagen.

ich bin grad nochmal im o2 shop gewesen...

sie meinen leider mitte bis ende januar, da dieses handy in deutschland noch nicht verkauft wird.

Wie bitte?

komisch... Musste wohl ne Fata Morgana gewesen letztens im MM.

...

Die erzählen Unsinn, das is schon ne GANZE weile draussen.

Er meint sicherlich den Release bei o2... und da hab ich mir schon Selbiges anhören müssen.

Dann werd ichs mir wo anders holen.
Diese Hinhalterei seitens o² spiel ich nicht mit.
Ich warte noch diese Woche ab und wenn es dann nicht bestellbar ist, pech gehabt o².
Warte seit 3 Wochen auf diesen Montag und hab mich auf die Aussage des Mitarbeiters verlassen.
Werd mich morgen schonmal nach nen anderen Anbieter umschauen.

Gruß

Also einige verstehen die Aussage KW 51 nicht ganz, oder? Dieses Handy soll ab dieser Woche verfügbar sein. Erstmal hat O2 noch bis Sonntag Zeit. Da bei Lieferungen immer Engpässe etc entstehen können, gibt es ja auch die Angabe der Kalenderwoche. Ansonsten hieß es Montag der 14.12.2009. Desweiteren soll es ja auch erst ab diesem Tag im Lager von O2 sein. Im Klartext sollte man es spätestens Sonntag BESTELLEN können. Darauf kommt die Bearbeitungszeit (Weihnachtsgeschäft die haben viel zu tun) und der Versand hinzu. Wenn man dann noch Weihnachten als Liefertag erwischt kriegt man sein Handy erst am 27.12 nach Hause. Mit sowas muss man aber rechnen, da der Liefertermin eindeutig als KALENDERWOCHE 51 angegeben ist.
Wartet die Woche ab. Dannach sind Anschuldigungen "gerechtfertigt". Im Moment kann keiner O2 einen Vorwurf machen.
MFG

Ja zum Teil hast du recht,
andererseits wissen sie ja selbst nicht einmal was sie dem Kunden erzählen.
Mir wurde gesagt ich kanns ab dem 14. Dezember bestellen.
Anderen wurde "nur" KW 51 gesagt.
Neuerdings kommt auch mal Anfang oder Mitte Januar ins Gespräch.

also man kann sich im Endeffekt auf nichts verlassen.

Und durch die letzten Aussagen bin ich natürlich am grübeln ob da nicht schon einige Mitarbeiter weiter informiert sind (Auslieferung Januar) als andere.

Wie gesagt, ich warte noch diese Woche ab.

Ich wwr vor 2 Wochen einmal, da sagten Sie mir ich solle nächste Woche nochmal schauen.
Letzte Woche war ich wieder da, dann sagten sie mir gnadenlos, dass ich erst nächstes Jahr wieder vorbeikommen soll. Das war so als würde er mir ein Messer durchs Herz stechen *übertreib gg*
Ich schau jeden Tag bei der Webseite nach ob das "In kürze" oben rechts vom Handy we ist, aber bisher hat sich nichts getan.

Könnte mir gut vorstellen das die so viele Vorbestellungen haben das die für KW51 gemeldeten Geräte schon alle verkauft sind.
Und auf die jetzigen Anfragen werden die Leute dann schon auf die nächste Lieferung Anfang, Mitte Januar vertröstet.

lustig, mir wurde damals am telefon gesagt sie nehmen keine vorbestellungen an...
ich muss warten bis es verfügbar ist!
also irgendwas läuft da ganz gewaltig schief!

Also ich habe letzte Woche bei der Hotline bestellt.

o2 Angestellter im Shop:" Es sollte diese Woche kommen, aber wir haben keine weiteren infos bekommen."

wie oft soll ich es sagen...

KW51 steht offiziell in den o2 Unterlagen...punkt.

da könnt ihr 10 mio. o2 Mitarbeiter fragen und KEINER wird euch mehr sagen können.

aber ihr wisst doch das o2 momentan das Palm Pre promotet...ist doch selbsterklärend das die sich zeit lassen bis sie Konkurrenten ins Haus holen.

ja, aber wirklich kundenfreundlich ist das ganze prozedere da halt echt nicht.

je nachdem wen man gerade am telefon hat kann der eine geräte vorbestellen, der andre nicht. und so wirklich genau weiss auch keiner wann die dann kommen. die in den shops wissen die meisten mitarbeiter auch nur was in ihren pdf's ausm intranet drinsteht und da steht "kw 51" (wenn ich das richtig gesehn hab geht in kw 51 auch der tp2 langsam ausm programm wieder raus), aber wann die das gerät bekommen konnten die mir auch nicht sagen... O-Ton: "Erfahrungsgemäß klappt das meistens das dass irgendwann die Woche kommt, vielleicht aber auch 2-3 Wochen später."

immerhin waren in dem shop noch keine geräte vorgemerkt, also wird mir wohl das erste gehören. bin mal gespannt ob die email benachrichtigung für die verfügbarkeit im onlineshop vorher ankommt. so ganz dass wahre ist das jedenfalls nicht.

Ich würde mich ja auch damit abfinden können wenn die sagen dass es kw 1 oder so wird, nur dann halt mal definitiv sagen, ich hab langsam echt keine lust mehr täglich dem kundendienst aufn senkel zu gehn. Vor allem gibt es ja auch tatsächlich Gründe das etwas nach hinten zu verschieben, z.B. neueres ROM Build etc..

Das hat mich vor 2 jahren beim orbit 2 schon genauso genervt. nur dass man da früher bestellen konnte, was die nicht dran gehindert hat erst im januar zu liefern :/ wenigstens waren die geräte da bei vvl noch subventioniert :hass:

Angegeben wurde ja auch schonmal die 49. Woche... Also auf die 51. kann man sich nicht wirklich verlassen!

Ich werde von den o2 Shops in meiner Nähe auch schon länger hingehalten, mit der Bitte, dass ich doch morgen nochmal nachfragen soll (seit 3 Wochen)! In Shops von anderen Anbietern habe ich es vor 2 Wochen schon gesehen. Preis lag da bei 630 Euro. Ich hätte es mal mitnehmen sollen... Wenn o2 das diese Woche nicht hinbekommt, werde ich die 50 Euro gerne drauflegen und das wird anderen bestimmt genau so gehen!

in den online shops bei t-mobile und vodafone kann man es schon kaufen
aba irgendwie ohne ratenzahlung... ?
aber sie haben es o² regt mcih grad voll auf ich wollte das noch bis weihnachten haben man...

Habe gerade eine email vom O2 Kundensupport bekommen wo drin stand, das das HTC HD2 warscheinlich ab KW 52 erhältlich ist.

Für mich ist o2 damit gestorben. Meinen Vertrag werde ich auch im März kündigen!
Was die mit den bescheuerten handys abziehen ist nicht mehr normal!

MFG