Wie jedes Jahr führte das Vergleichsportal Comparis auch für 2011 eine Umfrage zum Thema Mobilfunk durch. Für die Erhebung unter Handy-Benutzerinnen und -Benutzern wurden 5.200 Personen befragt, bevor das Ergebnis auf die Gesamtanzahl der Bevölkerung hochgerechnet wurde. Das Resultat, welches hierbei ans Licht kam, ist markant: Demnach bezahlten Schweizerinnen und Schweizer für das vergangenen Jahr 2.3 Milliarden SFr. mehr an ihre Mobilfunkbetreiber, als nötig.
Diese Summe könnte alleine dadurch eingespart werden, wenn sie das jeweils für sie günstigste Mobilfunkangebot wählen würden.
Entstanden ist diese gravierende Zahl dadurch, da zum einen die etablierten Mobilfunkbetreiber die Tarife entweder unverändert gleich liessen oder sogar anhoben. Mehrere günstige Anbieter erschienen am Markt, welche sich einen starken Preiskampf liefern: zum Beispiel Talk Talk, Coop oder Aldi. Diese sorgen für Einsparungspotenzial.
Offenbar ist jedoch der Leidensdruck auf die Kundschaft noch nicht hoch genug, da oft bereits durch Tarifwechsel beim selben Anbieter wesentliche Einsparungen vorgenommen werden könnten. Insbesondere könne man jedoch durch Wechsel des Betreibers wesentlichen Druck auf die Anbieter ausüben. Laut Umfrage sind jedoch 61% mit ihrem Anbieter zufrieden und ein Viertel ist sich gar nicht bewusst, dass man beim Wechsel des Mobilfunknetzes trotzdem die gleiche Nummer weiter verwenden kann.
Bei der Bewertung der Anbieter nach dem Schulnotensystem stiegen die günstigsten Anbieter am besten aus. Hier liegt im Ranking Aldi klar vorne mit 5.4, gefolgt von Migros (5.3) und Yallo (5.1), danach die grossen Anbieter wie Swisscom (4.9) und am Schluss Sunrise (4.4) und Orange (4.3), bei welchen vornehmlich die Netzabdeckung und der Kundenservice kritisiert wurde.
Wie sieht das bei euch aus, vergleicht ihr oft Mobilfunktarife? Was sind eure Auswahl-Kriterien?
Quelle: comparis.ch
Entstanden ist diese gravierende Zahl dadurch, da zum einen die etablierten Mobilfunkbetreiber die Tarife entweder unverändert gleich liessen oder sogar anhoben. Mehrere günstige Anbieter erschienen am Markt, welche sich einen starken Preiskampf liefern: zum Beispiel Talk Talk, Coop oder Aldi. Diese sorgen für Einsparungspotenzial.
Offenbar ist jedoch der Leidensdruck auf die Kundschaft noch nicht hoch genug, da oft bereits durch Tarifwechsel beim selben Anbieter wesentliche Einsparungen vorgenommen werden könnten. Insbesondere könne man jedoch durch Wechsel des Betreibers wesentlichen Druck auf die Anbieter ausüben. Laut Umfrage sind jedoch 61% mit ihrem Anbieter zufrieden und ein Viertel ist sich gar nicht bewusst, dass man beim Wechsel des Mobilfunknetzes trotzdem die gleiche Nummer weiter verwenden kann.
Bei der Bewertung der Anbieter nach dem Schulnotensystem stiegen die günstigsten Anbieter am besten aus. Hier liegt im Ranking Aldi klar vorne mit 5.4, gefolgt von Migros (5.3) und Yallo (5.1), danach die grossen Anbieter wie Swisscom (4.9) und am Schluss Sunrise (4.4) und Orange (4.3), bei welchen vornehmlich die Netzabdeckung und der Kundenservice kritisiert wurde.
Wie sieht das bei euch aus, vergleicht ihr oft Mobilfunktarife? Was sind eure Auswahl-Kriterien?
Quelle: comparis.ch
Systemmitteilung